情系“個體”添動力 落實稅惠助發展


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國家稅務總局鶴崗市向陽區稅務局發揮稅收部門職能作用,緊扣“精準服務、優化環境、提升質量”主題,直擊轄區內個體工商戶“急難愁盼”問題,開展好“個體工商戶服務月”活動,用心用情為個體工商戶送政策、辦實事,將“春風”暖意吹拂在納稅人繳費人的心中,助力個體工商戶長遠健康發展。

“很感謝稅務局及時給我們講解優惠政策,我們作為個體工商戶,像開具發票、納稅申報等不知是何流程,稅務局工作人員能來到我的商店進行耐心講解,給了我很多辦稅幫助,工作人員的精準服務讓我心里非常溫暖,現在是辦稅更放心,辦稅更流暢。”鶴崗市向陽區騰源文化用品商店的負責人說。

據了解,鶴崗市向陽區稅務局持續深化宣傳輔導,以稅收志愿服務活動為依托,深入轄區內個體工商戶開展稅費優惠政策宣傳輔導,針對個體工商戶不同行業類別精準幫助其理清政策要點,將適用稅費政策送到家,解答個體工商戶涉稅過程出現的問題和難點,助力個體工商戶對稅費優惠政策詳知快享。同時,結合“走流程,聽建議”活動和“稅費服務體驗周”活動,面對面溝通,注重了解個體工商戶需求,收集并響應個體工商戶辦稅繳費訴求,及時為個體工商戶紓解難題,點燃更多個體工商戶的發展熱情。

下一步,鶴崗市向陽區稅務局將持續開展好“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”專項行動等服務活動,結合個體工商戶發展特點,提供政策咨詢、辦稅輔導、風險提示等便利化稅費服務,積極探索個性化、簡約化的服務方式,進一步提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,不斷優化稅收營商環境。

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