齊齊哈爾:這項業務,10分鐘以內辦完


(資料圖)

“我以為要很長時間呢,沒想到只需要一張身份證,幾分鐘就辦完了,這也太快了,真給力!”日前,齊齊哈爾市民劉佳在齊齊哈爾市出入境接待大廳“一站式”窗口順利辦理完護照,速度之快讓她驚嘆不已。

齊齊哈爾市公安局出入境管理局將解放思想轉化為服務經濟發展、服務民生的動力,緊緊圍繞市公安局黨委工作部署,勇于嘗試,大膽創新,經過不斷實踐論證,建設完成“一站式”窗口,申請人10分鐘以內就可以辦理完相關業務,公安政務服務再一次跑出了“加速度”。

記者在齊齊哈爾市公安局出入境新鶴城接待大廳看到,“一站式”窗口是在自助填表機的基礎上重新搭載了照相機、補光燈、高速掃描儀、打印復印一體機、雙聯屏受理系統的綜合服務平臺,充滿了科技感。

齊齊哈爾市公安局出入境管理局中管科副科長石麗麗介紹說,“一站式”窗口各系統通過設備樹連接集中整合,集咨詢、填表、照相、受理、生物信息采集、手寫簽名采集等功能于一身,群眾只需一次性提交本人身份證等申請材料,借助“一站式”窗口服務平臺就可以辦理完成出入境證件全部工作流程,快速辦結業務。

據了解,“一站式”窗口服務模式啟用后,申請人辦理業務更加省時、便利,完成時間由之前的20多分鐘縮短至現在的10分鐘以內。

自5月25日啟動以來,已經為群眾辦理業務200余人次,熱情的服務、高效的工作贏得了申請人的贊譽。

“出入有境,服務無境。”市公安局出入境管理部門以智慧公安建設為牽引,以“星耀”計劃為抓手,不斷向科技要警力,向改革要效率,而隨著“放管服”改革的持續深化,像“一站式”窗口這樣的便民利民惠民新舉措還將不斷推出。

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