惠民政策“送上門”用心服務助發(fā)展
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連日來,雙鴨山市嶺東區(qū)稅務局持續(xù)聚焦納稅人繳費人的服務需求,打造惠企便民直通車,不斷優(yōu)化服務水平。
緩繳稅款,為企業(yè)增添活力。根據(jù)現(xiàn)行稅惠政策變化,此前已辦理緩繳稅款的部分企業(yè)可繼續(xù)享受緩繳,該局立即安排專人梳理企業(yè)名單,采取首席聯(lián)絡員直聯(lián)對接企業(yè)方式,第一時間開展精準輔導,確保稅惠政策應享盡享、不漏一戶。截至目前,先后為轄區(qū)5家滿足緩繳條件但已繳稅企業(yè)辦理退稅,助力企業(yè)紓困發(fā)展。
加計扣除,助企業(yè)科技研發(fā)。為激發(fā)創(chuàng)新活力,稅務部門今年繼續(xù)加大對科技創(chuàng)新企業(yè)的支持力度。該局結合政策的不同內容,篩選出轄區(qū)內符合條件的企業(yè),全部納入重點宣傳輔導范圍,開展“一對一”“點對點”的“滴灌式”精準輔導。“納稅申報期間,稅務部門發(fā)現(xiàn)我們沒有及時享受研發(fā)費用100%加計扣除政策,第一時間同企業(yè)財務人員電話核實并輔導我們享受政策,十分暖心!”雙鴨山市金諾恒業(yè)機械制造有限公司財務人員說道。
問計問需,讓企業(yè)如沐“春風”。為進一步做好“便民辦稅春風行動”相關工作,雙鴨山市嶺東區(qū)稅務局多渠道開展意見建議征集和實地調研。線上通過征納互動平臺、微信等途徑向納稅人繳費人征集建議,線下由班子成員和業(yè)務骨干組成政策宣講隊,在上門“送政策”的同時廣泛聽取納稅人繳費人對“春風行動”的意見,以問題為導向,進一步精細服務方式,一針見血地解決“急難愁盼”問題,從而精準優(yōu)化營商環(huán)境。“稅務部門不僅辦事效率高、服務態(tài)度好,稅惠政策的紅利還真正為我們解決了實際困難!”日前,雙鴨山市錦旸煤業(yè)有限公司負責人對該局的便民服務舉措表示極大的認可。
該局主要負責人表示,“嶺東區(qū)稅務局將牢固樹立“人人都是服務員,人人都是服務窗口”的全員全程服務理念,塑造出具有地區(qū)特色、廣泛影響的納稅服務品牌,營造出更加優(yōu)質、便民的辦稅體驗,為優(yōu)化營商環(huán)境不斷貢獻稅務力量!”