快播:大慶市龍鳳區稅務局“小創新”取得“大質效”
來源:東北網
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2022-11-03 16:46:57
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國家稅務總局大慶市龍鳳區稅務局聚焦辦稅服務與稅源管理脫節影響服務質效的“小事”,立足“可復制、減負擔、提質效、優服務”的工作目標,創新推行設置全功能網格服務一體化辦公區。
大慶市龍鳳區稅務局對龍鳳轄區稅源按街道劃分網格,每個網格配備若干名網格員,負責網格內企業的管理服務,另設2個專業化管理小組,主要負責重點稅源、千戶集團、規上企業、成品油生產企業以及房地產業的管理服務。全區范圍內網格化及專業化管理,形成網格管理服務體系。
將辦稅服務廳窗口資源植入網格服務一體化辦公平臺,實現企業納稅人、稅源網格員、辦稅人員同機聯動、協同辦公,信息共享、風險共防。通過建立一戶式檔案,納稅人涉稅資料一戶一檔,方便網格員快速查閱、及時掌握企業涉稅信息,為納稅人提供高效服務。
稅務網格員在社區街道一線,準確掌握企業生產經營情況,隨時了解納稅人需求,及時開展催報催繳,第一時間開展面簽面宣、票種管理、增量增額調查等涉稅管理,對疑點數據及涉稅信息能深入實地比對分析,調查處置,發現涉稅風險能快速反應,及時介入,精準處理,及時化解風險隱患。
同時,在全功能網格服務一體化辦公區設置多個納稅人電子稅務局,方便納稅人就近處理涉稅疑點和辦理發票票種核定、初次領購、涉稅事項變更,納稅人、網格員和辦稅人員可現場面對面解決問題,實現“一站式”服務,杜絕納稅人繳費人多次跑、來回跑的現象。