即時(shí)焦點(diǎn):優(yōu)流程 調(diào)政策 強(qiáng)技能 大興安嶺地區(qū)住房公積金管理中心服務(wù)民生“零距離”


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東北網(wǎng)10月12日訊(張東海 車宇 記者 鄭通)大興安嶺地區(qū)住房公積金管理中心以優(yōu)流程、調(diào)政策、強(qiáng)技能為切入點(diǎn),不斷拓展便民服務(wù)方式,不斷深化利民服務(wù)舉措,不斷完善惠民服務(wù)政策,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng),綜合服務(wù)能力快速提升,工作質(zhì)效顯著增強(qiáng)。

據(jù)介紹,大興安嶺地區(qū)住房公積金管理中心推出多項(xiàng)“辦事不求人”便民舉措。實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)“一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)”。先后與省公安廳、民政部、人社廳、不動(dòng)產(chǎn)中心4家單位和2家銀行建立了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享通道,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人只進(jìn)一扇門、只提交一套資料即可辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記完成公積金貸款,讓“信息跑路”代替“群眾跑腿”。

中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員及業(yè)務(wù)科長(zhǎng)每周常態(tài)化到窗口和網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程,采取模擬辦事、坐窗口等方式查找存在問題,優(yōu)化流程事項(xiàng)。構(gòu)建了集“12329”查詢熱線、免費(fèi)短信提醒、微信公眾號(hào)查詢、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理、自助查詢機(jī)、手機(jī)APP辦理于一體的服務(wù)體系,信息查詢、互動(dòng)交流、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理服務(wù)渠道更加通暢,打通了便民服務(wù)“最后一公里”。

在全區(qū)推廣靈活就業(yè)人員建繳工作。主動(dòng)承擔(dān)了職工所有業(yè)務(wù)要件復(fù)印費(fèi)用、借款人不動(dòng)產(chǎn)評(píng)估和抵押登記費(fèi)用。截至9月末,共計(jì)精簡(jiǎn)各類審批表、復(fù)印件等業(yè)務(wù)要件4.2萬(wàn)份,減少職工“兩頭跑”1.4萬(wàn)次,累計(jì)為繳存企業(yè)和職工減輕負(fù)擔(dān)200余萬(wàn)元。

截至9月末,大興安嶺地區(qū)住房公積金管理中心歸集8億元,同比增長(zhǎng)2.23億元,增幅為38.62%;提取3.64億元,同比增長(zhǎng)5314萬(wàn)元,增幅為17.08%;發(fā)放貸款7620萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1667萬(wàn)元,增幅為28%;實(shí)現(xiàn)增值收益5313萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)665萬(wàn)元,增幅為14.31%。