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天天快看點丨伊春市稅務局：創新“3+N”工作模式 優化稅費征繳服務

來源：東北網 ? 2022-10-11 09:35:01


(資料圖片僅供參考)

東北網10月11日訊(姚銳 記者 楊帆)為持續優化稅收營商環境，提高繳費人幸福感和獲得感，伊春市稅務局積極創新服務模式，在伊春市南岔縣稅務局試點推行社保費、醫保費征繳“3+N”工作模式，著力解決社保費、醫保費征繳過程中的疑點、難點、痛點問題，暢通繳費渠道。

建立3部門聯合工作機制。由稅務部門牽頭，積極與社保局、醫保局溝通聯系，強化部門協作，增強工作推進力度。同時，在社保局、醫保局分別設立社保費、醫保費征繳專窗，架設專用線路，3部門人員在社保費、醫保費征繳期間聯合辦公，實現一個窗口受理、后臺資料流轉、一個窗口辦結工作模式，有效化解部門間由于業務數據、工作模塊不同步，產生的稅費業務難以處理的癥結。截至目前，共處理社保費、醫保費征繳疑難業務42次。

建立N項聯合服務機制。創新繳費宣傳方式，大力宣傳社保費、醫保費相關政策，全面宣傳繳費渠道、繳費流程，加大社保和醫保政策宣傳覆蓋面。同時，以志愿服務活動為依托，組織志愿者深入社區為居民講解個人繳費標準、報銷范圍等群眾關心、關注的熱點問題，及時回應并解決群眾繳費過程中出現的難點問題。

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