看點:“容缺信封”解民憂 一次辦好顯溫情


(相關資料圖)

“這個‘容缺信封’幫我們解決了大問題!稅務部門讓我們先辦理了業務,后補齊資料,可以用這個信封把所缺的資料郵寄回來,辦稅一次就能辦好,真是太感謝了?!焙幽鲜⊥鈦韴篁炄藛T在順利完成報驗登記后告訴記者。

據了解,該納稅人到鶴崗市南山區稅務局辦理報驗登記,攜帶的報驗材料漏蓋了單位公章。得知這一情況,鶴崗市稅務部門工作人員依照“容缺辦理”制度,為其辦理了相關業務。隨后交給納稅人一個“容缺信封”,并告知納稅人需補齊的材料可使用該信封郵寄到稅務部門即可。

“容缺信封”是鶴崗市稅務局深化容缺機制,優化辦稅流程的一項舉措,既是一種便民舉措,也是一種溫馨提醒。對于無法提供完整資料的納稅人,經審核可先辦理業務,后期通過“容缺信封”將補正補齊的資料郵寄到稅務部門,“容缺信封”得到納稅人一致贊譽。

從辦稅資料“一樣不少”到“容缺辦理”,從“多次跑”到“最多跑一次”“一次辦好”,映射出鶴崗稅務部門堅持“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務理念,不斷提升辦稅便利度,實現“花最少的時間、跑最少的路、交最少的材料”一次辦好各項涉稅業務,促進辦稅服務更省心、更舒心、更有溫度、更顯溫情。