世界熱推薦:“云辦稅智慧服務廳”打通辦稅繳費“最后一公里”


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“以前我們跨區域做業務,辦稅人員要跟著項目跑,現在所有業務都能通過線上受理,還能實時指導辦理流程,給你們點個贊!”8月末,設在雙鴨山市尖山區稅務局的“雙鴨山市云辦稅智慧服務廳”試運行,享受到便捷的黑龍江省佳盛新能源開發有限公司財務負責人笑著說。

據了解,“云辦稅智慧服務廳”劃分為九個區域:云智慧驗證區、云智慧導稅區、云自助辦稅區、休息等候區和納稅人學堂、云掌上辦稅體驗區、便民服務區、云網上辦稅區、云審批辦稅區、24小時自助辦稅廳,內有三個特色服務設施:實名信息采集終端、入門閘機和自主研發的云審批終端設備。

納稅人在入廳前,通過實名信息采集終端掃描身份證并登記信息,完成信息采集,入廳后在閘機處進行人臉采集,自動開啟并生成納稅人的健康碼信息及測溫報告,閘機上方的人臉采集設備在采集信息后,將信息自動留存到信息庫中。云審批終端配備了遠程自動蓋章機、高拍儀、資料收取柜、發票打印機、激光打印機等設備,便利納稅人自助辦理全部涉稅業務,原來的人工窗口審批類業務可在廳內100%“非接觸式”辦理。

下一步,該局將利用征納互動平臺稅企溝通功能,增加手機端遠程幫辦服務,可以直接遠程處理‘三人一址’等簡單業務,最終實現‘掌上辦、網上辦、自助辦’的‘云辦稅’服務全覆蓋,進一步提升智能化、個性化、精細化服務質效。