世界時訊:推行“一口進出”機制 便民辦稅再提速


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今年以來,齊齊哈爾市稅務部門深入落實中辦國辦《關于進一步深化稅收征管改革的意見》,在全面提升網上辦稅繳費質效的基礎上,強化實體稅費服務兜底,大力推行“一口進出”稅費服務一體化辦理新模式,切實解決納稅人辦稅環節多、流程長的問題,有效提升納稅人辦稅體驗。

厘清事項,扎口辦理。以納稅人繳費人需求為導向,齊齊哈爾市稅務部門組織專班團隊對辦稅繳費事項進行全面梳理,厘清涉稅事項的性質、類型、辦結時限等。按照事項的復雜程度和辦理流程,將事項分為即辦事項、一般事項、復雜事項三類。圍繞“最大限度實現涉稅事項即時辦結”“最大限度壓縮窗口業務量”兩項目標,全面優化辦稅流程,推行即辦事項和一般事項在辦稅服務廳當場辦結,復雜事項窗口現場受理、內部流轉、統一出件,實現“一口進出”。

服務前移,順暢銜接。為了進一步提升納稅服務質效,確保“一口進出”稅費服務一體化機制運行順暢高效,齊齊哈爾市稅務部門抽調稅源部門青年骨干力量組建稅費征管問題協同處理團隊,輪流值守辦稅服務廳,承擔清稅注銷、退稅、增值稅最高開票限額審批、增值稅“一窗式”比對異常處理、信用等級補評復評等事項現場管理審核的職責。

智慧辦稅,高效便捷。進一步提升“線上+線下”兩個渠道便利度,推進電子稅務局辦稅體驗區、自助辦稅區建設,倡導“非接觸式”辦稅,推行個性化、智能化服務。

“對于企業來說,時間就是非常重要的成本,現在我們辦理退稅等業務都是‘一站式’的,不用到分局、稅政等部門來回跑、多次問,真是太便利了!”依安縣某建材公司的辦稅人員李先生表示。

自推行“一口進出”稅費服務一體化辦理機制以來,齊齊哈爾市稅務部門進一步統一審核標準和口徑,規范業務操作流程,即時辦結事項逐步增加,清稅注銷、退稅等業務辦理效率全面提升,納稅人辦稅繳費時間成本逐步降低,營造了良好的稅收營商環境。