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速遞！“掌上云辦”帶來“指尖辦稅”新體驗

來源：東北網(wǎng) ? 2022-07-27 09:33:53


【資料圖】

東北網(wǎng)7月27日訊(記者 楊帆)為滿足納稅人繳費人多元化辦稅繳費需求，雙鴨山市稅務局不斷升級“云辦稅”服務模式，在實現(xiàn)涉稅業(yè)務100%云端辦稅的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)攻關(guān)，于7月初上線“掌上云辦”。納稅人通過微信搜索雙鴨山稅務征納互動平臺小程序，進入稅企互動模塊，點擊“云辦稅”按鍵，即可與云辦稅服務中心坐席人員實時視頻溝通，在手機上辦理“咨詢輔導、遠程問辦、網(wǎng)上審批、即時維權(quán)”等200余項涉稅業(yè)務，真正實現(xiàn)即呼即辦、即辦即審，問辦審協(xié)同，讓納稅人繳費人暢享“指尖辦稅”新體驗。

“像我們以前辦理發(fā)票增額增量這項審批業(yè)務，必須到窗口去。后來可以遠程辦稅后，在家里電腦上安個云辦稅軟件就能線上辦了。但是現(xiàn)在更省事方便了，直接通過手機辦，出門不在家也不耽誤辦稅，可以說是隨時隨地隨心辦稅?！苯?，體驗到掌上辦稅方便快捷的財務代理公司負責人劉先生說。

據(jù)悉，“掌上云辦”僅上線不到1個月，辦理業(yè)務量便達到300余筆，高效便捷的辦稅方式受到納稅人廣泛好評。目前，雙鴨山市稅務局已形成“掌上+網(wǎng)上+自助+遠程”的“非接觸式”辦稅服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)了有呼必應“云咨詢”、有疑必解“云輔導”、溫情服務“云辦理”、互聯(lián)到家“云審批”、及時響應“云維權(quán)”，所有涉稅管理事項云覆蓋，為納稅人提供了更加便利、智能、貼心的云辦稅服務。

“創(chuàng)新永無止境，為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的納稅服務永無止境，我們將始終秉承‘以納稅人繳費人為中心’服務理念，以滿足納稅人繳費人新需求新期待為目標，不斷推動納稅服務領(lǐng)域推陳出新，持續(xù)提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感！”雙鴨山市稅務局黨委委員、總經(jīng)濟師王懷明表示。

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