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東北網(wǎng)7月6日訊為推動雙鴨山市營商環(huán)境優(yōu)化再上新臺階，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)方式，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，全市首席服務(wù)員已全面行動起來，主動實(shí)地走訪市場主體，同時(shí)也涌現(xiàn)了一批真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)高效的首席服務(wù)員，對接政府惠企政策，全力為企業(yè)紓困解難，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

調(diào)兵遣將，為企業(yè)“造血輸氧”。2020年7月，雙鴨山市首次推出“首席服務(wù)員”制度，動員黨員干部到服務(wù)企業(yè)一線、經(jīng)濟(jì)發(fā)展一線。2022年制度升級，配套出臺工作方案、考核細(xì)則，從組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)，截至目前全市有390名首席服務(wù)員、548名聯(lián)絡(luò)員，經(jīng)統(tǒng)計(jì)與規(guī)上企業(yè)的服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%，對接率100%；中小微企業(yè)首席服務(wù)員服務(wù)覆蓋率能達(dá)到88%，對接率在70%左右；個(gè)體工商戶服務(wù)覆蓋率88%，對接率為78%。為全市84859戶市場主體發(fā)展提供新鮮血液和服務(wù)保障，進(jìn)一步擦亮“投資爭過山海關(guān)，興業(yè)首選雙鴨山”的營商服務(wù)品牌。

牽線搭橋，為企業(yè)“紓困解憂”。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好首席服務(wù)員制度落實(shí)工作的通知》，督促各級首席服務(wù)員做好與企業(yè)的對接服務(wù)及組織開展“政企交流”活動。通過“面對面”交流，及時(shí)聽取市場主體的意見和呼聲，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，今年上半年各級營商部門邀請企業(yè)代表404家，組織召開了各種形式“政企交流”活動47次，收集問題34個(gè)，征求意見建議15個(gè)，已解決市場主體問題困難30個(gè)，采納意見建議10個(gè)，未解決的問題困難已納入市場主體問題困難臺賬與全省企業(yè)調(diào)查問卷136項(xiàng)問題臺賬同時(shí)推進(jìn)。

創(chuàng)新保障，為企業(yè)“提質(zhì)增效”。在全市開展首席服務(wù)員制度以來，各級首席服務(wù)員也各顯神通，大膽創(chuàng)新，為了更好地把首席服務(wù)員制度落實(shí)落靠，其中友誼縣立足縣情實(shí)際，分類分區(qū)域采取“一對一”“一對多”和“1+1”雙配置的服務(wù)模式。對包保企業(yè)由各單位各部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任企業(yè)首席服務(wù)員，實(shí)行“一對一”升級服務(wù)，“點(diǎn)對點(diǎn)”聯(lián)系包保。對中心城鎮(zhèn)的其他一般企業(yè)，由行管部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席服務(wù)員，實(shí)行“一對多”模式，統(tǒng)籌服務(wù)所屬行業(yè)的各類市場主體。對位于其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和個(gè)體商戶，實(shí)行所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)管理部門主要領(lǐng)導(dǎo)首席服務(wù)“1+1”雙配置。通過領(lǐng)辦、幫辦、代辦、開辟綠色通道等方式，解決各類難題118個(gè)，減負(fù)4479萬元，發(fā)放穩(wěn)企穩(wěn)崗貸款2.1億元，市場主體活力顯著增強(qiáng)。

下一步，雙鴨山市將把服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為重要實(shí)踐平臺，錘煉干部作風(fēng)，以不折不扣講政治，不推不諉抓落實(shí)的擔(dān)當(dāng)精神進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，以營商環(huán)境贏得雙鴨山發(fā)展優(yōu)勢。