世界短訊!牡丹江市“消費(fèi)服務(wù)誠(chéng)信承諾”線下實(shí)體店達(dá)已295家
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東北網(wǎng)6月30日訊近日,牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布了60家承諾“線下無理由退貨”的實(shí)體店動(dòng)態(tài)名錄,這是牡丹江市今年公布的首批線下實(shí)體店“線下無理由退貨”動(dòng)態(tài)名錄,也是近兩年來第五次公布“線下實(shí)體店無理由退貨”動(dòng)態(tài)名錄。由此,將牡丹江市轄區(qū)內(nèi)的“消費(fèi)服務(wù)誠(chéng)信承諾”線下實(shí)體店規(guī)模擴(kuò)大為295家。
據(jù)介紹,此次承諾“線下無理由退貨”的60家實(shí)體店動(dòng)態(tài)名錄的公布,是牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《黑龍江省線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)》,按照“政府鼓勵(lì)倡導(dǎo),企業(yè)自愿承諾,承諾即受約束”的原則,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提振消費(fèi)信心,釋放消費(fèi)潛力,營(yíng)造放心消費(fèi)無憂購(gòu)物環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的又一工作成效。
據(jù)了解,第五批線下實(shí)體店無理由退貨動(dòng)態(tài)名錄中涉及市區(qū)及高速公路服務(wù)區(qū)28家、穆棱市20家、寧安市2家、海林市3家、東寧市3家、林口縣2家、綏芬河市2家。
承諾無理由退貨的經(jīng)營(yíng)者會(huì)按照統(tǒng)一要求,將承諾退貨期限、適用品種范圍、退貨條件、退貨流程和相關(guān)說明等,以張貼、懸掛、擺放或電子屏等形式在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置明示。各承諾單位均發(fā)出倡議書,建立“線下無理由退貨”和“處理消費(fèi)者投訴”兩個(gè)臺(tái)賬,面向社會(huì)公開承諾,接受監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)管局將實(shí)時(shí)結(jié)合履諾踐諾、消費(fèi)者體驗(yàn)等情況,對(duì)名錄中的實(shí)體店進(jìn)行巡查巡檢,實(shí)行良性動(dòng)態(tài)管理。