西藏航空發(fā)布涉及北京進(jìn)出港航班的國內(nèi)客票退改方案
為配合當(dāng)?shù)刈龊?span id="4yc4kio" class="keyword">疫情防控工作,協(xié)助旅客做好客票退改工作,依據(jù)市場變化,6月15日,西藏航空公司發(fā)布對(duì)涉及北京進(jìn)出港航班的國內(nèi)客票退改方案通知。
2022年6月14日24時(shí)(含)前購買的088開頭客票,包括掛TV航班號(hào)的代碼共享及國內(nèi)經(jīng)停、中轉(zhuǎn)/聯(lián)程航班,在2022年6月9日0時(shí)(含)以后申請(qǐng)客票變更或退票且行程為下述情況之一的可退改客票。旅客客票行程涉及旅行日期為2022年6月9日(含)至2022年7月9日(含)之間的航班;旅客實(shí)際旅行行程涉及北京,且可以提供旅行(或入住)日期為2022年6月9日(含)至2022年7月9日(含)期間涉及北京的相關(guān)材料(與西藏航空客票組合使用的其他航司機(jī)票、火車票、大巴票、酒店預(yù)訂單)。
在客票有效期內(nèi),首次提出航班變更申請(qǐng),變更至2022年10月9日24時(shí)(不含)前的航班,免收變更手續(xù)費(fèi),但需收取子艙位差額及票價(jià)差額;再次提出變更申請(qǐng)或變更至2022年10月10日0時(shí)(含)以后的航班,按自愿變更辦理。在客票有效期內(nèi)未辦理過客票變更,且在航班起飛前取消了座位的客票申請(qǐng)退票,免收退票手續(xù)費(fèi);如旅客要求變更航程或承運(yùn)人,建議原客票辦理退票后另購新票。如航班發(fā)生變更、延誤或取消,按西藏航空不正常航班客票規(guī)定辦理退票。符合本通知適用范圍的客票,已在2022年6月9日至2022年6月14日之間辦理過自愿退票的旅客,收取的手續(xù)費(fèi)可在客票有效期內(nèi)原辦理渠道申請(qǐng)補(bǔ)退。(張雪芳)