雙鴨山市政務服務中心商事登記受理窗口。

黑龍江日報3月25日訊為推動全市機關“能力作風建設年”活動取得實效，雙鴨山市細化“1+7專項行動”，著力推進42項重點工作任務，堅持發展導向、問題導向、實干導向、責任導向、從嚴導向，努力讓全市機關“能力作風建設年”活動成果惠及廣大市場主體和全市人民群眾。

為了打好這場全市機關能力作風建設攻堅戰，雙鴨山市聚焦制約全市振興發展、阻礙工作落實、損害群眾利益的突出問題，按照全省統一部署，同步打出“解放思想、振興發展”研討加學習型機關創建行動、“四個體系”督導落實行動、集中攻堅破難行動、機關工作質效提升行動、執法司法服務提升攻堅行動、不良作風整治行動、正向引領激勵行動“1+7”組合拳。

3月20日，雙鴨山市非訴訟糾紛解決中心的工作人員專程來到一起贍養糾紛的當事人——83歲老人張娟(化名)的家中，探望慰問老人，并帶來了米面、豆蛋奶等生活必需品。2021年冬季，張娟因住房問題和子女出現意見分歧，被趕出家門。走投無路的老人被逼無奈，原想將兒女告上法庭。但雙鴨山市非訴訟糾紛解決中心通過非訴訟協調手段，既避免了老人和兒女對簿公堂，還妥善解決了這起贍養糾紛。工作人員與老人子女取得聯系，經過多次調解后，老人子女最終同意承擔老人的租房費、生活費、醫療費、護理費等費用，并簽訂了協議書。

據雙鴨山市司法局副局長苗曉文介紹，雙鴨山市司法局在全省首創了“多元導入、一體受理、分類化解、聯動處置”的雙鴨山非訴訟糾紛解決機制，實現了百姓解決矛盾糾紛“只進一扇門”。家事、醫患、鄰里關系、交通事故、物業維權、消費者權益、債務等糾紛，通過非訴一站式解決，為當事人大幅節省訴訟成本、縮短訴訟時間，有效化解矛盾糾紛。

在全市機關“能力作風建設年”活動中，雙鴨山市創新推出“8+X”非訴訟糾紛解決模式，在市、縣(區)兩級成立非訴訟糾紛解決中心，整合人民調解、行政調解、律師調解、公證、行政裁決、行政復議、仲裁、法律援助8類法律服務資源，建設實體、網絡、熱線“三位聯動”的非訴訟糾紛受理平臺，全面對接司法行政職能，實行“調解+”運行模式，為當事人提供一站、一網、一號、一次通辦的解紛服務。目前，雙鴨山市在全市重點行業領域成立了16個分中心，實現了全市非訴訟糾紛解決機制全覆蓋。截至目前，全市非訴訟糾紛解決中心共化解矛盾糾紛2608件，成功率94.8%，真正實現了將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽。

3月20日，在雙鴨山市政務服務中心的商事登記受理窗口，黑龍江省雙鴨山林業局有限公司工作人員杜超順利辦理完成了分公司的名稱變更、經營范圍變更、位置變更等相關業務。杜超開心地說，原以為需要兩三個月才能辦完的業務，在市場監督管理局工作人員的高效工作和悉心指導下僅用兩天就辦結了。

雙鴨山市市場監督管理局登記注冊科科長張相坤介紹，在全市機關“能力作風建設年”活動中，市場監督管理局創新完善“業務講堂”內容和功能，聚焦國家相關政策和市場主體需求，將理論學習和業務學習有機結合，著力提升市場監管干部綜合業務能力，為轄區企業提供更加高效便捷的服務。

雙鴨山市市場監督管理局副局長程前明說，今年市場監督管理局將以全市機關“能力作風建設年”活動為契機，持續開展學習型機關創建行動，在全市市場監管戰線黨員干部隊伍中牢固樹立重學習、重能力、重業務、重服務的鮮明導向，不斷提升干部職工的政治和業務素養。

據悉，為了讓機關“能力作風建設年”活動走深走實，雙鴨山市結合市情實際，將“7個專項行動”進一步細化工作任務、牽頭單位、責任部門和完成時限，分解了42項重點任務，在制度、機制和載體上實現創新。將“能力作風建設年”活動納入領導責任、工作推進、考核評價、督導問責“四個體系”，從嚴從實抓好落實，抓出實效，為實現“投資爭過山海關，興業首選雙鴨山”的目標，加快建設現代化美麗多彩雙鴨山提供堅強保證，以實際行動和優異成績迎接黨的二十大和省第十三次黨代會勝利召開。