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東北網3月21日訊小區進行供熱管線分戶改造，本以為能住上暖屋子了，但是，住在乙烯小區的劉向陽老人說，改造過程中，暖氣兩次跑水，工人十次上門維修，供暖期開始后兩個月家里一直不熱，讓他質疑工人“不會干活”。

施工導致家中兩次跑水

近日，家住龍鳳區乙烯小區的劉向陽老人對本報記者吐槽，小區進行了分戶供暖改造，結果給自家帶來了很多煩惱。

據老人介紹，他家所在的乙烯小區632號樓4單元是2021年8月份開始改造的。老人還清楚地記得，工人第一次到他家實施管線改造是2021年8月18日，由于工人沒有提前排放管道中存的水，結果突然跑水了，當時室內的積水深至腳踝，把床下放的5個箱子都泡了。

老人說，他將此事反映給施工隊相關負責人時，對方不僅沒有表示歉意，反而態度強硬，讓他感覺受到了嚴重傷害。

劉向陽老人告訴記者，最后，在民警的調解下，施工方的另外一位負責人向他表達了歉意。但是，在接下來的施工中，雙方再一次因管線改造方案發生爭執，直到第二天上午才完成管線改造。

隨后，工作人員在試水時，陽臺暖氣又跑水了。

老人說：“當時噴出的水柱有兩米多高，陽臺上不少東西都被泡了，到現在墻上和玻璃窗上還有噴濺的水印子。”

歷時倆月維修十次才熱

劉向陽老人稱，原本以為分戶供暖改造后，冬天屋里一定會比從前更暖一些。但是，2021年供暖季開始后，暖氣片一直不熱，屋里很冷。

老人稱，他不斷向分戶供暖施工方以及負責該區域供暖的慶興熱力公司反映此事，雖然有施工人員上門查看，但是一直查不出具體原因。供暖開始的前兩個月里，工人先后上門維修數次，直到第八次維修時，才發現來水管和回水管接反了，才導致屋里一直不熱。

劉向陽老人告訴記者，在工人維修的前八次，每次測溫，室溫都不達標，直到后來重新接通管線后，家里的暖氣才開始熱，前后維修了十次之多。

記者看到，慶興熱力公司向老人出具了“分戶改造晚供確認單”，確認老人家里的供暖時間從2021年12月15日開始計算。

接受采訪過程中，劉向陽老人向記者強調，自己和老伴兒的年齡加起來100多歲了，每次工人來家里維修都需要挪家具，兩次跑水后，也要收拾衛生，這些活對于上了年紀的老人來說，干起來實在太累了。

老人質疑工人不專業，讓他們挨凍了兩個月，雙雙生病住院，直到現在老伴兒的病還沒好，仍在醫院里治療。劉向陽老人說，自己住院是因為冠心病復發，而老伴兒住院是因為腰椎間盤突出和肺氣腫，要不是工人多次上門維修折騰和接錯管線導致家里不熱，他們哪兒會又累又凍導致生病。

熱力公司：晚供暖情況已經上報

為核實劉向陽老人反映的情況，記者采訪了慶興熱力公司管理二處負責人李主任。

李主任表示，供熱管線分戶改造是惠民工程，在施工中，由于工程量大，涉及居民多，所以有時也會出現一些問題。

李主任表示，以前也聽說了劉向陽老人家的情況，老人是對施工人員表示不滿，熱力公司也積極協調過。

李主任表示，熱力方面已經出具了“分戶改造晚供確認單”，會依據晚供時間以及相關規定，對于劉向陽老人家里的供暖費用給予核減。

對于老人家里因改造施工兩次被水淹一事，李主任稱還并不了解，但會盡快安排工作人員調查了解相關情況。如果真是因為改造給老人家里造成了損失，也會依據相關規定給予補償。

但李主任也表示，對于劉向陽老人說因分戶供暖改造施工導致他和老伴兒住院一事，他們很難進行處理。但不反對老人走司法程序維權，熱力公司方面也愿意配合。

分戶供暖改造完倆月才熱乎 施工前后兩次跑水