為做好學生返鄉運輸服務工作 寧鐵將開出今年首趟學生專列

據南寧鐵路微信公眾號消息,隨著廣西區內各大高校陸續錯峰放假,鐵路將迎來學生返鄉客流高峰。

為做好學生返鄉運輸服務工作,南寧局集團公司提前主動與教育部門聯系,及時掌握各大中專院校放假信息,通過大數據分析精準掌握學生客流走向、熱門車次、高峰時段等出行需求,加強學生運力投放和售票組織工作,助力廣大學子順利返鄉。

從1月7日起,南寧局集團公司將根據返鄉學生客流實際情況,陸續組織開行學生專列,屆時請留意南寧鐵路微博微信官方發布和車站公告。

助力學子順利返鄉 寧鐵服務很溫暖

為方便學生辦理學生證優惠資質核驗,南寧車站將移動售票車開進南寧師范學院等高校,開展上門售票服務,為在校學生提供購票答疑服務,累計核驗學生證萬本。

為方便學生乘車,減少客流高峰人員聚集,百色車務段主動對接當地高校百色學院,積極開辟綠色通道,有計劃地開展學生證優惠資質集中核驗,同時通過增加售票廳學生購票問訊服務、在客流通道設置軟隔離帶、增設引導標識與健康碼掃碼牌、增派進出站通道安檢區人手等措施,滿足學生快速進出站需求。

桂林車站深入桂林電子科技大學、廣西師范大學、桂林理工大學等高校進行學生返鄉意向調查,收集學生旅客返鄉出行需求,動態優化調整售票策略,申請擴能運輸,在進站口、檢票口、天橋等關鍵場所,增設“宣傳員”“引導員”崗位,為學生旅客提供業務咨詢、學生證資質核驗等服務,確保學生旅客順利出行。

南寧鐵路微信公眾號截圖