21家醫院獲互聯網診療資質 京外患者可遠程就醫

為做好疫情防控期間的醫療服務保障工作,減少人員聚集,防止交叉感染,市衛健委昨天發布通知,要求進一步推進互聯網醫療為京外患者提供遠程診療服務。已取得互聯網診療、互聯網醫院資質的醫療機構要加大線上復診,鼓勵外地患者在當地通過互聯網診療或互聯網醫院開展復診服務。記者今天從市醫管中心獲悉,目前,本市22家市屬醫院已有21家開展線上診療服務,在線服務患者總數達34萬人次。

鼓勵外地患者通過互聯網診療

市衛健委要求各醫聯體積極運用互聯網技術,開展預約診療、雙向轉診、遠程醫療等服務。醫聯體內上級醫療機構積極面向基層提供遠程會診、遠程心電診斷、遠程影像診斷、遠程查房和遠程培訓等服務,形成“基層檢查、上級診斷”的有序分級診療格局。為更好服務京外就診,各三級醫院通過遠程醫療的方式加強對外省市醫療機構的技術支持,為患者在當地就診療提供更加便利的服務。

各醫療機構積極運用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容,開展健康咨詢、健康管理服務,建立覆蓋線上咨詢、預約掛號、檢驗檢查結果查詢、在線繳費、在線復診、檢查檢驗預約、用藥指導、藥品配送、患者管理等診前、診中、診后的線上線下一體化醫療服務模式。對已取得互聯診療、互聯網醫院資質的醫療機構加大線上復診,對于外地來京就醫人數較多的科室,增加線上出診的醫生數量,鼓勵外地患者在當地通過互聯網診療或互聯網醫院開展復診服務。

各醫院建立醫療、服務、管理“三位一體”的智慧醫院系統,進一步發揮信息技術在現代醫院建設管理中的重要作用,形成線上線下一體化的現代醫院服務與管理模式,為患者提供更高質量、更高效率、更加安全的服務。支持醫療健康領域相關的人工智能技術、5G、醫用機器人、物聯網、可穿戴設備等新技術、新設備在醫療機構的應用,提高醫療服務效率。

自費患者所有費用可線上結算

市醫管中心介紹,目前,友誼醫院、同仁醫院、天壇醫院、中醫醫院、兒童醫院等21家市屬醫院均獲批互聯網診療資質,已上線運行。從2020年5月大規模啟動互聯網診療相關服務至今,市屬醫院在線服務患者34萬人次,朝陽醫院、宣武醫院、腫瘤醫院、首兒所、安定醫院5家醫院月均診療量均在1000人次以上,其他醫院的診療人次也均有穩步提升。

復診患者通過“京醫通”、微信小程序、醫院APP等多種方式預約互聯網診療的號源,即可按照掛號時間等待醫生,通過網絡視頻與醫生“面對面”交流病情,享受便捷的線上就診服務。

在開通互聯網診療服務的21家市屬醫院,自費患者所有費用均可實現線上結算。其中,友誼醫院、朝陽醫院、天壇醫院、世紀壇醫院、宣武醫院、腫瘤醫院、首兒所、婦產醫院、安定醫院等醫院實現了與醫保系統對接,醫保患者的醫事服務費可實現線上醫保費用分割和結算,藥費等其他費用需要在線下進行醫保費用分割和結算。

免費提供網上診前咨詢服務

此外,為應對新冠肺炎疫情,緩解患者恐慌情緒,各市屬互聯網醫院還免費提供網上診前咨詢服務。針對癥狀較輕的患者,醫生在提供診療建議的同時,緩解患者恐慌情緒,可最大限度降低患者外出帶來的交叉感染風險;針對發熱患者,經醫生指導鑒別后,建議患者到專業醫院就診,力保疫情不擴散。

除市屬醫院外,記者了解到北京協和醫院、中日友好醫院、北大人民醫院等醫院也均已展開各具特色的互聯網診療服務。如協和醫院支持在院病例調閱、在線問診,檢查檢驗、處方開具等功能;中日友好醫院則建立了“互聯網藥房”,依據患者互聯網預約訂單把藥品配送到家。(記者 孫樂琪 楊緒軍)