工信部:APP關閉彈窗按鈕 要讓用戶“找得到 關得了”
來源:中工網
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2021-11-09 08:30:15
據中華人民共和國工業和信息化部官網消息,近日工業和信息化部就《關于開展信息通信服務感知提升行動的通知》(以下簡稱《通知》)進行解讀。
前期,工信部對用戶反映強烈投訴較多的“廣告標識近于無形、關閉按鈕小如螻蟻、頁面偽裝瞞天過海、誘導點擊暗度陳倉”等違規行為進行了集中整治,督促企業重視用戶訴求,解決好在開屏信息頁面中存在利用文字、圖片、視頻等方式欺騙誤導用戶跳轉等問題。
目前,總體整治成效顯著,主要互聯網企業(TOP100)開屏信息“關不掉”基本解決,“亂跳轉”誤導用戶問題發現率大幅下降至1%。為進一步鞏固和深化前期工作成果,防止類似問題反彈反復,《通知》要求所有互聯網企業應在其APP開屏信息和彈窗信息窗口設置明顯、有效的關閉按鈕,讓用戶“找得到,關得了”,且不得使用整屏圖片、視頻等作為跳轉鏈接,誤導用戶點擊。
中華人民共和國工業和信息化部官網截圖