北京三中院推出預(yù)防化解醫(yī)療糾紛三項(xiàng)舉措

為推動(dòng)醫(yī)療糾紛及時(shí)化解,10月21日上午,北京市三中院通報(bào),該院已建立醫(yī)療糾紛三項(xiàng)便民機(jī)制,包括醫(yī)療糾紛典型案例通報(bào)機(jī)制、醫(yī)療糾紛司法建議機(jī)制和醫(yī)療糾紛生效法律文書的督促履行機(jī)制。

年來,我國(guó)醫(yī)療服務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。但醫(yī)學(xué)本身具有未知、風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜等特點(diǎn),患者高期望值與醫(yī)學(xué)本身局限之間存在難以避免的矛盾,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。據(jù)三中院統(tǒng)計(jì),2016年至今,該院審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件268件,審理醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案件35件。

北京市三中院副院長(zhǎng)薛強(qiáng)介紹,為了引導(dǎo)醫(yī)患雙方理表達(dá)訴求、依法維護(hù)權(quán)益,暢通醫(yī)患雙方利益表達(dá)渠道,建立預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛機(jī)制,推動(dòng)糾紛及時(shí)化解,在征詢衛(wèi)生行政管理部門、轄區(qū)各醫(yī)院、人民調(diào)解組織、律師協(xié)會(huì)代表等多方意見的基礎(chǔ)上,三中院民一庭牽頭制定了《北京市第三中級(jí)人民法院關(guān)于預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛案件便民機(jī)制的實(shí)施辦法(試行)》,推出醫(yī)療糾紛三項(xiàng)便民機(jī)制。

首先,北京市三中院將定期向相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通報(bào)醫(yī)療糾紛典型案例。這項(xiàng)機(jī)制是指,三中院針對(duì)案件審理過程中發(fā)現(xiàn)的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療糾紛化解中具有借鑒意義的經(jīng)驗(yàn)做法,或存在的具有警示意義的問題,視情況將案例及相關(guān)情況向醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期通報(bào),以期促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善管理,減少不當(dāng)醫(yī)療行為。

薛強(qiáng)告訴記者:“案件審理中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療行為不符合診療規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),病歷管理不健全等瑕疵,而這些問題往往直接導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生或加劇醫(yī)患之間的矛盾。另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在日常行政管理、處理醫(yī)患矛盾方面也不乏好的做法和經(jīng)驗(yàn),在一定范圍內(nèi)值得借鑒。但是在醫(yī)療糾紛案件中,訴訟參與人多為代理律師或醫(yī)療機(jī)構(gòu)具體科室的工作人員,加之多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均分設(shè)眾多科室,因此其他科室對(duì)某一科室的案件中反映出的共問題可能并不知情,造成同類問題在同一醫(yī)院反復(fù)出現(xiàn),難以杜絕。”

針對(duì)這一現(xiàn)象,三中院將典型案例通報(bào)的對(duì)象主要鎖定在醫(yī)療機(jī)構(gòu),即通過通報(bào)向其指出問題與不足,提供經(jīng)驗(yàn)做法,以期促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部科室之間、不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息共享,從而規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)、提高服務(wù)水,促進(jìn)醫(yī)患雙方的良溝通及醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。針對(duì)共問題,三中院也可以向衛(wèi)生行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)。

其次,三中院還將通過醫(yī)療糾紛司法建議機(jī)制,將案件審理中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生行政管理部門等單位在醫(yī)療行政管理、其他社會(huì)治理方面存在的問題或管理漏洞,通過司法建議的形式向相關(guān)部門提出建立健全規(guī)章制度、改進(jìn)工作、堵塞漏洞、追究責(zé)任或給予獎(jiǎng)勵(lì)。

此外,為了幫助當(dāng)事人在最短時(shí)間內(nèi)得到判決履行利益,三中院還建立起醫(yī)療糾紛生效法律文書督促履行機(jī)制。對(duì)于具有金錢給付內(nèi)容的已生效的醫(yī)療糾紛案件裁判文書和調(diào)解書,由審判部門法官在法律文書規(guī)定的履行期內(nèi)督促義務(wù)人履行給付義務(wù),讓法律文書的效力早日兌現(xiàn)。“如果患方在履行階段通過申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行獲得賠償,不僅加劇拖延了患方獲得經(jīng)濟(jì)救濟(jì)的時(shí)間,還有可能進(jìn)一步激化醫(yī)患雙方矛盾。”薛強(qiáng)說。

北京市衛(wèi)健委政策法規(guī)處二級(jí)調(diào)研員郭林介紹:“三項(xiàng)便民機(jī)制自試運(yùn)行一段時(shí)間以來,已初步顯現(xiàn)出良好成效。作為醫(yī)療衛(wèi)生行政管理部門,我們希望三項(xiàng)機(jī)制的運(yùn)行能夠?qū)︻A(yù)防和化解醫(yī)療糾紛、緩解社會(huì)矛盾起到積極的推進(jìn)作用。”(記者 徐慧瑤)