國慶假期辦理車駕管業務近兩萬筆 貴州交警“錯時辦延時辦”便民利民

10月1日,在深圳上班的曾先生返回老家畢節金沙辦理了車輛入戶,并在微信朋友圈點贊:“非常感謝金沙縣交警大隊車管所的工作人員,全心全意為人民服務,放假期間也能辦業務真的方便,辛苦了!”

剛剛過去的國慶假期,貴州省公安交管部門市(州)、縣級車管所以及在機動車登記服務站等工作的民警堅守崗位,開設錯時辦業務點137個,配備節日值守加班民警、工作人員1619人次,辦理機動車業務16523筆,辦理駕駛證業務2931筆,為全省群眾提供車管全業務服務,極大滿足了群眾出行需要。

國慶假期,黔西南州、黔東南州交警支隊車管所就組織警力開展“送考下鄉”(摩托車駕駛證考試)等上門服務,方便群眾就辦理,切實將車管服務延伸到社區、縣鄉,讓群眾在家門口就能享受到車管服務的便利。

“民有所呼,我有所應”,貴州交警結合“我為群眾辦實事”實踐活動,從群眾最期盼、最關注、最需要的地方做起,推出如雙休日、節假日服務“不打烊”,摩托車“送考下鄉”等符合實際、便民利民的新措施。

國慶節前夕,省公安廳交通管理局下發《貴州省公安交管車管業務窗口錯時辦、延時辦工作方案》,要求各級公安交通管理部門切實解決群眾工作日辦理車管業務不便的“難點、堵點”。貴州交警車管服務錯時辦、延時辦,優化車管服務供給、解決資源配置不足,各地交管部門細化工作措施、創新服務模式,各類大廳窗口落實免費導辦服務、落實各項“放管服”便民措施,提高辦事效率,提升服務質量。首問責任制、一次告知、限時辦結,切實解決群眾節假日不能辦理車駕管業務的“急難愁盼”問題,確保精細化服務更加到位,打通服務群眾“最后一公里”。

省公安交管部門有關負責人說:“推進車管窗口服務規范化建設,提高車管窗口服務能力和水,全省各級公安交管部門將把車管服務‘錯時辦、延時辦’作為服務民生的長效工作機制長期堅持,把群眾滿意作為檢驗教育整頓成效的標準。”(記者 曹源麟)