柳州獲交通運輸部點名表揚 執(zhí)法車升級為“移動執(zhí)法服務工作站”
當前,由35臺本地產(chǎn)新能源小汽車打造的“智能移動執(zhí)法服務工作站”活躍在柳州街頭,成為柳州交通運輸執(zhí)法的一大特色。“智能移動執(zhí)法服務工作站”實現(xiàn)了科技執(zhí)法,既提高了執(zhí)法效率,也提升了服務質量,工作站到哪里,執(zhí)法、服務就到哪里。
因成效顯著,在今年7月29日的交通運輸部例行新聞發(fā)布會上,柳州交通運輸執(zhí)法部門定制“移動執(zhí)法服務工作站”給執(zhí)法工作帶來的規(guī)范、高效與便民,獲點名表揚。
自今年全國交通運輸執(zhí)法領域突出問題專項整治行動開展以來,柳州交通執(zhí)法部門將專項整治行動與黨史學習教育、優(yōu)化營商環(huán)境等工作相結合,落實落細為民服務舉措,讓執(zhí)法有力度,更有溫度。執(zhí)法內容主要包括打擊各類交通運輸違法違規(guī)行為,抓好“兩客一危”執(zhí)法監(jiān)管,整治出租汽車客運市場亂象等。
柳州交通執(zhí)法部門首先將“關口前移”,把路面管控變?yōu)樘崆邦A防,深入企業(yè)督促落實安全教育,幫助企業(yè)降低法律風險;推行“柔性執(zhí)法”,對部分輕微且未存在安全隱患的改裝行為,給予從輕或免于處罰;出臺《市場輕微違法經(jīng)營行為免處罰免強制清單》,為企業(yè)減負;建立貨車司機之家、推動行業(yè)建成新能源出租車綜合服務站等,解決駕駛員休息、吃飯、充電等難題;節(jié)假日啟動“95128”乘客服務車,免費接駁轉運乘客612次。
此外,通過多渠道收集問題線索,柳州交通運輸執(zhí)法部門對交通從業(yè)人員保障投訴舉報即報即接、即接即辦,收獲了良好的社會效果。截至8月底,該市巡游出租汽車萬車次有效投訴率為0.11,較上年下降72.5%,政府熱線滿意率為99.26%,群眾滿意度日益提升。 (石添元)