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信豐縣精心打造“陽光信訪” 第一時間解決群眾群眾

來源：江西日報 ? 2021-08-16 16:09:43

近日，信豐縣紀委監委干部王鑫、縣委巡察組干部黃銳專程來到小江鎮山香村郭大爺家，就其反映的公益林補助款沒有及時到位等問題，反饋調查處理情況。經耐心細致解釋，郭大爺心里的疙瘩化解了，最后在信訪舉報(巡察發現問題線索辦理)反饋登記表上寫上了“非常滿意”的回饋意見。

上述情景在該縣紀委監委信訪舉報(巡察發現問題線索辦理)反饋工作中并不少見。今年以來，該縣紀委監委堅持做好巡察發現問題線索辦理、接訪辦訪、舉報反饋工作，變堵為疏，解決群眾訴求。

為暢通群眾信訪舉報渠道、提升信訪舉報辦理質效，該縣紀委監委高位推動4個片區協作，常態化與全縣16個鄉(鎮)紀委、12個派駐紀檢監察組加強溝通聯系，實現與巡察發現問題線索辦理無縫對接。切實強化整合力量，由縣紀委監委、縣委巡察工作領導小組的班子成員“掛片包鄉(鎮)”，專班領辦、協作共辦、嚴查快辦并及時反饋，精心打造“陽光信訪”，第一時間解決群眾急難愁盼群眾。

同時，該縣紀委監委不斷完善紀檢監察信訪舉報(巡察發現問題線索辦理)反饋工作機制，按照“誰辦理、誰回復”原則，改“坐診”為“出診”，切實解決群眾煩心事，做實巡察整改及信訪舉報反饋“后半篇文章”。

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