君山片區推出“村級代辦”試點服務 村民足不出村就能享受快捷的政務服務

“在村里就能直接辦理登記,省時又省力。”日,在潭君山片區新湖村村部,村民姚云順利辦好了二孩生育登記業務。

如此便捷的辦事體驗源自政務服務的下沉。日前,君山片區管理局結合黨史學教育,全面梳理便民服務事項,推出“村級代辦”試點服務,將19項便民服務事項下放至大澳村、南松村等16個建制村,讓村民足不出村就能享受快捷的政務服務。

“村級代辦”服務推出后,村民可就到各村村部辦理城鄉居民基本醫療保險參保登記、城鄉居民社會養老保險待遇領取、老年優待證辦理等19項業務,還可咨詢城鄉困難居民臨時救助申請等22項業務相關信息,包括辦理對象、條件、所需材料、時限等。

此外,片區還積極發揮黨員干部的先鋒模范作用,組建業務專班,將轄區各村的村兩委、“六大員”、村級文員整合為行政服務“代辦員”,專門為村民提供服務,打造“村級辦理事項馬上辦,鎮級辦理事項幫代辦,特色困難群體上門辦”的服務模式。截至目前,共辦結村級代辦事項46項,解答村民咨詢92件。

自黨史學教育開展以來,君山片區管理局持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,梳理總結涉及就業、教育、衛生等5方面共18項實事清單,實施對“單”銷“號”,推動解決一批群眾急難愁盼的難題。

下一步,君山片區管理局將繼續推動“最多跑一次”改革向基層延伸,真正把群眾所反映的“需求清單”變成“履職清單”,不斷提升為民服務效能。(記者 張哲昊)