東興證券積極迅速應(yīng)對(duì)“海葵”保護(hù)投資者權(quán)益
(相關(guān)資料圖)
受今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“海葵”影響,福州及周邊地區(qū)自9月5日開始,持續(xù)遭受暴雨襲擊,部分地區(qū)降雨量突破歷史極值,福州市多地出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇,積水受災(zāi)。東興證券在福州有一家分公司和9家證券營(yíng)業(yè)部,受暴雨內(nèi)澇影響,9家營(yíng)業(yè)部中有1家出現(xiàn)停水停電斷網(wǎng)現(xiàn)象暫停現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè),另有4家營(yíng)業(yè)部已經(jīng)停電,但仍可依靠應(yīng)急電源維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
福州暴雨汛情發(fā)生后,東興證券高度重視,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,要求福州轄區(qū)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)牢固樹立安全意識(shí)和底線思維,切實(shí)筑牢防汛防臺(tái)風(fēng)的安全防線,加強(qiáng)做好各項(xiàng)防災(zāi)減災(zāi)措施落實(shí),全力保障運(yùn)行安全,保護(hù)投資者權(quán)益和職工生命財(cái)產(chǎn)安全。
根據(jù)公司指示精神,東興證券福建分公司在9月5日及時(shí)部署和要求福州各營(yíng)業(yè)部防范臺(tái)風(fēng)“海葵”帶來的汛情影響,并在9月6日早上成立防汛工作小組,應(yīng)急處理各項(xiàng)防汛工作。
截至目前,東興證券福州地區(qū)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)急處置工作有序推進(jìn),未發(fā)生人員傷亡、未發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)損失、未發(fā)生重大安全隱患。客戶能夠通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行交易,通過非現(xiàn)場(chǎng)方式辦理業(yè)務(wù),正常經(jīng)營(yíng)未受影響。為保障投資者生命財(cái)產(chǎn)安全和客戶權(quán)益,各營(yíng)業(yè)部及時(shí)勸導(dǎo)客戶在家進(jìn)行網(wǎng)上交易。防汛不松懈,服務(wù)不斷檔。為了保障網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和投資者權(quán)益,很多營(yíng)業(yè)部員工克服暴雨和路上積水等困難,想盡一切辦法,避過積水區(qū),繞道到營(yíng)業(yè)部,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)辦公。
此次汛情受災(zāi)最嚴(yán)重的福清景觀大道營(yíng)業(yè)部,所在大樓地庫被水倒灌,一樓營(yíng)業(yè)廳積水近半米,發(fā)電機(jī)和機(jī)房、電房被淹沒在地庫,全樓停水停電停網(wǎng)。災(zāi)情發(fā)生后,營(yíng)業(yè)部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開展自救。一方面,營(yíng)業(yè)部在第一時(shí)間逐個(gè)聯(lián)系員工,落實(shí)人身安全情況和財(cái)產(chǎn)損失情況。另一方面是主動(dòng)做好客戶通知和安撫工作,并及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檔案和設(shè)備進(jìn)行搶救,并借來應(yīng)急汽油發(fā)電機(jī),通過筆記本電腦保證客戶臨柜業(yè)務(wù)正常辦理。
為確保公司員工生命安全,東興證券在福州各分支機(jī)構(gòu)臨時(shí)調(diào)整辦公方式,除關(guān)鍵崗位外,其余員工實(shí)行居家辦公,非必要不外出。每個(gè)營(yíng)業(yè)部目前均安排有員工值守,并按要求做好營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)的巡視工作。
面對(duì)突如其來的災(zāi)情,東興證券福州地區(qū)各分支機(jī)構(gòu)在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、并肩作戰(zhàn),全力保護(hù)員工生命安全、公司財(cái)產(chǎn)安全、交易系統(tǒng)安全,有效保障了客戶權(quán)益。