“長航行動”成效顯著 中國太保壽險上半年新業(yè)務價值同比增長31.5%
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近日,中國太保發(fā)布2023年半年度業(yè)績報告。旗下中國太保壽險已于6月30日完成為期18個月的“長航行動”一期工程全面落地,從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,這次備受行業(yè)關注的深化轉型已頗見成效:自2022年下半年以來,中國太保壽險新業(yè)務價值連續(xù)保持正增長,在上市險企中率先轉正。2023年上半年,公司新業(yè)務價值同比增長31.5%,繼續(xù)穩(wěn)步向好。
據(jù)中國太保壽險方面介紹,新業(yè)務價值上的亮眼表現(xiàn)主要歸功于“長航行動”在渠道轉型上的有效施力。啟動于2022年初的“長航行動”一期工程重點開展以基本法為先導的外勤轉型,從人力驅動、短期激勵、產(chǎn)品銷售驅動,向職業(yè)化隊伍、長期牽引、客戶經(jīng)營轉型。在個險方面,圍繞價值成長與隊伍建設,推動個人業(yè)務高質量發(fā)展;在銀保方面,堅持“價值銀保”策略,持續(xù)拓寬多元渠道布局。
聚焦隊伍質態(tài)提升,從外生式增長到內生式專業(yè)銷售
實施“長航行動”以來,中國太保壽險加快個險渠道職業(yè)營銷轉型,致力于打造職業(yè)化、專業(yè)化、數(shù)字化的代理人隊伍,將外勤展業(yè)模式從人海驅動外生式增長升級為內生式專業(yè)銷售。一方面,在“芯”基本法牽引下,隊伍自我經(jīng)營的積極性提高,從而帶隊產(chǎn)能大幅提高。2023年上半年,中國太保壽險營銷員月人均首年規(guī)模保費同比提升66.1%,核心人力月人均首年傭金收入同比增長61.8%;另一方面,定位于優(yōu)增優(yōu)育的“態(tài)U選”體系持續(xù)發(fā)揮價值,在正確的隊伍發(fā)展理念引導下,通過標準科學的招募系統(tǒng),2023年上半年,中國太保壽險新增人力13個月留存率大幅提升,新人標保貢獻占比接近10%。此外,以1對1需求銷售的能力驅動,帶來長交別產(chǎn)品占比提升,公司整體業(yè)務結構優(yōu)化,新業(yè)務價值率提升2.7pt。
以價值增長為核心,持續(xù)拓展銀保多元渠道布局
銀保方面,中國太保壽險圍繞“價值增長,結構優(yōu)化”,堅定聚焦戰(zhàn)略渠道、聚焦重點機構,不斷豐富合作的國有銀行和股份制銀行數(shù)量。據(jù)介紹,2023年上半年,中國太保壽險銀保期交新保規(guī)模同比增長460%,新業(yè)務價值貢獻達18.8%,高速增長主要來自于國有大行及股份制銀行渠道。在京津冀、長三角、珠三角等重點區(qū)域,省會和中心城市等重點機構,中國太保壽險與戰(zhàn)略渠道構建深度融合的戰(zhàn)略合作關系,結合渠道特點,立足客戶細分需求,持續(xù)提升產(chǎn)品與服務的多元化、客制化,同時建立起面向渠道的專業(yè)化服務隊伍,制定差異化隊伍策略,聚焦專屬化網(wǎng)點經(jīng)營,打造高素質、高產(chǎn)能、高績效、高留存的四高隊伍,實現(xiàn)健康、長期的渠道合作關系。
目前,中國太保壽險“長航行動”已進入二期工程新階段。據(jù)了解,二期工程將重點從外勤轉向內勤,以內勤轉型為先導推動組織變革,打造新的組織模式,實現(xiàn)總部有效賦能、機構釋放經(jīng)營活力,從而進一步體系化支撐整體轉型成效,鞏固并擴大轉型成果。“二期工程”具體施工圖正在設計中,將逐步推動與落地。