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京東車品首家自營貼膜中心開業 持續深化洗美改業務布局

來源：中金在線 ? 2023-08-18 11:49:52


(資料圖片僅供參考)

憑借時尚個性、防曬護車等特點，近年來車膜車衣消費持續升溫。為滿足車主對于車衣車膜產品買裝一體的需求，今年818京東汽車生活節期間，京東車品首家自營貼膜中心正式開業，為消費者提供超越預期的貨品，超過產品本身價值的規范化施工流程，以及高于行業的售后保障體系。

據了解，首家京東車品自營貼膜中心位于北京市朝陽區雙橋中路北影科技園內，占地超過2000平方米，擁有16個工位及無塵施工車間，精致優雅的現代化裝修風格，黑紅灰色調高端大氣，彰顯著京東的潮流、專業、值得信任。京東自營貼膜中心主營汽車貼膜、高端美容、輕改裝等項目，迎合了當下年輕人的個性需求。

一輛完美貼膜的車輛，不僅需要大牌高品質貼膜，門店質量高標準的施工能力是重中之重。京東車品要求自營貼膜技師均擁有3年以上從業經驗及近千次臺車的施工案例。除此之外，京東車品還會對技師進行每月一次的專業化知識培訓，雙月的上崗考試，保證每個技師均能成熟面對施工過程中的各類問題。

“一般貼膜店都不愿意貼日系車，有些車是需要拆門把手的，這就很考驗貼膜技師對各品牌汽車的零件熟悉程度，我們店貼了太多日系車以及其他各品牌的汽車，我們深知哪個部位有哪些需要注意的地方。即使再復雜的汽車，基本都能按規定完成所有交付車輛的自檢，保證施工合格率”，京東自營貼膜中心王牌技師周師傅表示。

除了過硬的貼膜工藝外，京東車品自營貼膜中心還打造了完善的用戶交付流程。用戶取車環節，自營貼膜技師會全程手把手教授驗車知識，如從哪些角度鑒定施工品質，如何查看劃痕、塵點數，如何辨別包邊、包腳或是翹邊等，給用戶營造優質的取車體驗。

依托線下貼膜中心的布局，京東車品實現了“線上購買+線下安裝”的全渠道業務閉環，車主可在線上購買大牌車膜，無縫對接線下門店安裝。京東各大品牌隱形車衣均通過國檢集團“品質認證”檢測，用各項科學數據讓用戶買的放心。同時線上車品上線“買貴雙倍賠”服務，同款商品用戶可全網比價，出現價高京東賠付雙倍差價，將低價理念貫徹到極致。

除此之外，京東車品在售后方面也建立高于行業的售后保障體系。據了解，對于貼膜很多車主都有質保方面的擔憂，雖說市售大部分品牌都擁有“十年質保”，但現在越來越多的不規范化品牌及門店倒閉，導致用戶售后無處解決。而在京東購買車衣貼膜，可以享受京東+品牌的雙重保障。京東車品以京東強大的品牌背書與履約能力，最大化保證了消費者的權益。

在京東車品自營貼膜中心開業的同期，坐標江蘇無錫濱湖區的京東DECOREE旗艦店線下貼膜體驗中心也正式開業。貼膜體驗中心占地1500平，擁有6個施工工位與標準化無塵施工車間，貼膜體驗中心的落地，激發了蘇州/無錫附近年輕化車主的個性化需求。“剛開業我們工位就開始應接不暇，已經貼了3輛法拉利了，因為我們是6S高標準優質TPU車衣，加上技師有專業的跑車貼膜經驗，身邊朋友推薦過來的很多，近期也接到很多京東線上購買，線下過來施工的單子，太有成就感了”貼膜體驗中心店長表示。

繼今年618前后，京東養車多家養車門店掛牌貼膜服務,發力洗美改業務領域之后，京東車品又以自營貼膜中心落地的動作，進一步加強了洗美改業務布局。京東車品相關負責人表示，京東布局線下貼膜中心，在產品本身及施工流程上落實“讓用戶有的選，閉眼選，選的對”，高效解決了消費者的需求痛點。而從汽車后市場整體發展趨勢來看，自營貼膜中心的落地是具有前瞻性的布局，兼顧了市場需求和車品業務的擴張效率。未來京東車品將以自營貼膜中心為基點，持續深化業務布局，為更多消費者提供“線上購買+線下安裝”的高質量服務。

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