“口水戰”背后,極米的股價和業績都繃不住了


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對于普通人來說,印象中的商戰都是熬夜加班、出奇制勝,可真實的商戰卻總是樸實無華。前有董事長翻墻偷拍、后有李國慶搶奪公章,而隔空打口水仗更成為企業間的家常便飯。

最近投影機龍頭企業極米就跟堅果、海信上演了一出技術口水仗。事情源于極米在官方網店宣傳物料中表示三色激光是“極不成熟的偽技術”,認為自己的“超級混光是第三代投影光源技術,將引發投影行業新革命”。極米的主動“碰瓷”與“拉踩”自然引起三色激光技術重點布局者堅果與海信的不滿,堅果與Vidda紛紛為自家產品與技術站臺,并對極米科技對于三色激光技術的公然挑釁予以正面回擊。事情發展到最后,雙方準備進行線下盲測battle,然而,極米最終未出席線下盲測,而是改為30天無理由退貨,堅果則在線下投影儀畫質盲測中以超八成的支持率完勝極米。

也許是為了給自己挽尊,在7月4日發布的最新機構調研中,極米談及混光技術優勢時,不再言辭激烈,有關三色激光方面的表述為混光技術“集成了激光色域及亮度的優點”。

不過也有觀點指出,這次的口水仗疑似聯合營銷,畢竟正值618節點。據京東618戰報披露,極米和堅果分列京東618投影儀銷量前兩名,其中堅果投影在京東平臺的銷量占比從2022年的9.76%提升至18.9%,幾乎翻了一番,排名第二。第一名則是極米,占比約為28%,而據媒體報道,去年京東官方郵件中極米的618銷量占比約為34%。

除此以外,京東還公布了多個618投影機明星單品排行榜,其中“618投影機明星單品”榜單中堅果N1系列兩款三色激光產品位列第二名和第三名;“618游戲&4K投影明星單品”榜單中堅果N1Ultra位列第一。兩個榜單中,堅果的排名均超過了極米。

不僅618市場份額被堅果蠶食,極米前些年依托led技術和營銷構筑的護城墻也受到動搖。據IDC數據,2022年中國投影機市場總出貨量同比增長了7.4%,但銷售額卻同比下降了7.4%。

在全球經濟下行趨勢下,投影儀的消費市場正在加劇內卷。反映到極米身上,2022年極米營收為42.2億元,同比增速從2021年的42.8%大幅下滑至4.6%;同期,扣非凈利潤為4.4億元,增速則從2021年的73.4%下滑至3.1%。到了2023年一季度,極米兩大關鍵指標更是由正轉負,同比增速為-12.8%。扣非凈利潤腰斬近60%。

而在產品體驗上,極米也遭遇部分消費者詬病。截至2023年7月7日,黑貓投訴平臺共有2647條與極米相關的投訴內容,大多數投訴都集中在極米投影儀的質量問題以及售后維修價格過高上。投訴編號為17367196681的用戶反映,“極米售后在保的情況下,維修一次之后,小毛病就一直不斷,一直維修,我第一次維修,是死機,說主板問題,說給換了主板,回來之后梯形校正也不好使了,而且風扇聲音還大了,也不知道是不是換個主板,別的還有問題了,之后第二次維修,第二次就開始來回拉扯,不給維修要郵寄回來,這還是在保修期內”。

另一方面,極米產品過保后的高價維修費用也讓部分用戶無法接受。投訴編號17367403807的用戶表示,“2022年買的極米投影儀。剛好過了維保就壞了。寄回總部維修。售后人員檢測來電說要690元費用,光機壞了。這臺機子我買的時候才兩千多,現在跟我說要690。”

業績的暴跌、消費者口碑的崩塌都加劇了資本市場對極米的悲觀情緒,截至7月7日,極米的股價已經距離最高點跌去了78%,目前總市值還不到100億。雖然極米截至2023年6月30日已經花了2332萬元回購股票,但從結果來看,顯然是杯水車薪。值得一提的是,極米此輪回購的最高價為234.0元/股、最低價為165.00元/股,遠高于極米138.61元/股的現價(截至7月7日收盤)。這算不算是被自己“割了韭菜”呢?

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