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隨著618大促臨近，蘇寧易購年度空調(diào)大忙季已經(jīng)開啟。近期，蘇寧易購啟動“空調(diào)免費(fèi)領(lǐng)”活動，向國內(nèi)消費(fèi)者發(fā)放了包括“2500元無門檻空調(diào)抵用券”等在內(nèi)的億元空調(diào)補(bǔ)貼“紅包”，且進(jìn)一步升級了空調(diào)10免安裝、10年包修、365天只換不修等售后服務(wù)。在系列優(yōu)惠舉措和服務(wù)保障的帶動下，蘇寧易購空調(diào)銷售提前進(jìn)入旺季，中央空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)和廚房空調(diào)等趨勢品類增長顯著。

數(shù)據(jù)顯示，自“搶空調(diào)”活動開啟以來，蘇寧易購線上線下渠道智能空調(diào)銷售增長達(dá)到182%，其中下沉渠道增長超200%。

蘇寧易購空調(diào)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，五一至今，家用中央空調(diào)銷售持續(xù)走高，同比實(shí)現(xiàn)了185%的高增長，越來越多的用戶傾向于購買家用中央空調(diào)。而中央開空調(diào)也成為了今年空調(diào)市場開局以來，最大的亮點(diǎn)和增長點(diǎn)。根據(jù)相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，2023年一季度中央空調(diào)市場規(guī)模達(dá)309.2億元，同比上漲16.8%。其中，在渠道下沉、新品推廣和企業(yè)開年經(jīng)銷政策刺激等利好下，戶式家用中央空調(diào)市場顯著回暖。

此外，健康家電熱度持續(xù)升溫帶動了新風(fēng)空調(diào)的銷售。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，5月以來，新風(fēng)空調(diào)銷售同比增長近200%。與普通空調(diào)相比，新風(fēng)空調(diào)可隨時監(jiān)測室內(nèi)空氣環(huán)境，并通過季節(jié)識別與室內(nèi)環(huán)境識別等功能精準(zhǔn)送風(fēng)，從而達(dá)到在使用期間的舒適程度優(yōu)于普通空調(diào)。從行業(yè)趨勢上看，伴隨著國民健康生活理念的深入人心，低碳節(jié)能、全屋煥氧的新風(fēng)空調(diào)也成為引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，撬動白電潛力市場的新支點(diǎn)。

值得關(guān)注的是，“廚房空調(diào)”正在成為一股消費(fèi)新勢力。4月7日，蘇寧易購與美的聯(lián)合在上海舉行“廚清涼”廚房空調(diào)發(fā)布會，同步召開空調(diào)旺季全國動員會。發(fā)布會上，美的“廚清涼”廚房空調(diào)驚艷亮相，正式在蘇寧易購渠道首發(fā)上市。該產(chǎn)品具備3550瓦大冷量、30秒速清涼、防油煙、易安裝等特點(diǎn)，全面解決了高溫、重油、重濕、空間小等廚房痛點(diǎn)，為消費(fèi)者帶來了全新的廚房空氣解決方案。數(shù)據(jù)顯示，5月以來，在蘇寧易購線下渠道，廚房空調(diào)銷售增幅較大，尤其是在母親節(jié)當(dāng)天。

在業(yè)內(nèi)人士看來，空調(diào)消費(fèi)趨勢的變化是消費(fèi)升級的有力體現(xiàn)，隨著智能制造技術(shù)的進(jìn)步，新品類和新產(chǎn)品迭代的周期也會進(jìn)一步縮短，以滿足市場上多元化的消費(fèi)需求。

據(jù)悉，圍繞空調(diào)旺銷季服務(wù)保障，蘇寧易購已在全國范圍內(nèi)集結(jié)近8萬人的空調(diào)服務(wù)隊(duì)伍，預(yù)計(jì)單日最高空調(diào)安裝量將超過12萬臺，同時還將針對空調(diào)“熱銷區(qū)域”進(jìn)行人員調(diào)配。安裝時效層面，蘇寧易購已在全國257個城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，保證送貨后24小時上門安裝完畢。在下沉市場，蘇寧易購幫客將依托全國超13000家零售云門店，借助本地化服務(wù)優(yōu)勢，打通空調(diào)送裝“最后一公里”，提供“即買即送即安裝”的近場服務(wù)體驗(yàn)。