河南新鄉(xiāng)的90后夫妻，在當?shù)亻_了一家“無聲”火鍋店。過往的13年里，店主李楠楠和丈夫王偉松堅持只聘用聽障人士，先后為30多位聽障人士提供了就業(yè)崗位。

盡管經(jīng)營遇到困難，連著關(guān)了兩家店，僅開著的一家店的生意也不如之前，但在2023年的春節(jié)前夕，李楠楠還是想謀劃著請新老店員們一起回來聚聚，在店里吃頓團圓飯，為他們送些年貨，為這些聽障的員工們暖暖心，鼓鼓勁。

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1月7日晚上，忙碌完一天，坐在店里盤算了這幾天的收入后，看到這幾天的收入抵不上店面經(jīng)營的成本，李楠楠為購買年貨禮物的預(yù)算犯了愁。

13年為30多位聽障人士提供就業(yè)機會現(xiàn)實版“健聽女孩”李楠楠很“治愈”

作為32歲的現(xiàn)實版“健聽女孩”，李楠楠和丈夫王偉松先后13年內(nèi)給30多名聽障人士提供了就業(yè)崗位。“我的家里有8位聾啞人，只有我和表姐聽力正常，我從小在這樣的環(huán)境中長大，非常明白聾啞人生活的困難，所以我也很愿意用這樣的方式，幫助社會上的聾啞人。”李楠楠說。

李楠楠的將心比心，也在點滴細節(jié)中溫暖著她的員工們，“我們這兒就是一個無聲餐廳，想著大多數(shù)員工使用煤氣灶不安全，我也都把明火換成了電磁爐。”李楠楠說。

飛速表達的手語、顧客不急不躁的態(tài)度……無聲的環(huán)境讓這家小店特別又溫暖。李楠楠說：“因為員工們都是聾啞人，可能點菜不會像正常員工一樣順利，但是大多數(shù)顧客還是很有耐心，有時候還給員工們鼓勵。”

讓李楠楠動容的不僅有通情達理的顧客，還有盡心盡責的聽障員工。“今年夏天暴雨有一次樓頂漏水了，員工們都是第一時間給我打電話，比我都操心。”李楠楠很感動。

“我們店里50歲的老炎阿姨，甚至因為這個事兒，讓自己老公淌著水過來，特意給我們修房頂。”說到這兒李楠楠不禁流淚，“你說本來老炎阿姨的老公就不是我們的員工，也什么工資費用都不要，就把樓頂給修好了。”

聽到這里，旁邊的老炎阿姨做了個手語的動作，意思是“不要哭，是我應(yīng)該做的”。

李楠楠也希望能一直把這個火鍋店做下去，“小店的好處就是我們可以相互取暖，相互幫助，對我的店員們更多的是一種親人的感覺，希望把愛傳遞給對方。”她說。

京東超市接續(xù)傳遞愛心年貨心愿圓夢行動助聽障人士圓滿過年

疫情的三年，由于生意蕭條，李楠楠的火鍋店幾乎每天都處于虧損狀態(tài)。“我們之前一共有三家店，這三年多虧了10來萬，也想過要不要把它關(guān)掉。”

李楠楠說，“大家都是上有老下有小，你想我們平時養(yǎng)家就很挺不容易，那他們比我們更難，我們關(guān)了店，他們咋辦啊，最后還是堅持到現(xiàn)在。”

通過媒體推薦，京東超市了解到目前“水晶泡泡鍋”的經(jīng)營現(xiàn)狀，為了幫他們度過一個溫暖的新年，通過京東超市“年貨心愿圓夢行動”為“無聲餐廳”員工送去了新年禮物，也為李楠楠送上了5000元的年貨心愿圓夢基金，希望幫助她，將對聽障人士的愛心堅持下去。

春節(jié)臨近，李楠楠希望能跟大家吃頓團圓飯，她又去超市買了食材，也邀請了之前的員工參加，準備給大家一個驚喜。“筒子雞是我們店里王偉最愛吃的。”李楠楠把員工的喜好記得很清楚。

借著團聚的機會，在收到了京東超市送的年貨禮包和年貨心愿圓夢基金后，李楠楠并沒有自己收下。而是決定用這5000元為上下班通勤比較遠店員，購買了電動車和新衣服。

飯桌上，大家用各種手語表達出各種祝福的語句，熱騰騰的火鍋溫暖了胃，帶著人情味的年貨和禮物也溫暖了大家的心。

為了將愛心持續(xù)傳遞，今年春節(jié)臨近，京東超市聯(lián)合河南廣電都市頻道都市報道欄目等多家媒體，征選過去一年中各行各業(yè)堅守崗位、默默付出的普通人的感人故事。同時，京東超市聯(lián)合金龍魚、福臨門、魯花、方家鋪子、十月稻田、百草味、正大、babycare、樂高等一批合作企業(yè)，按照這些感人故事中主人公的年貨心愿清單，贈送年貨，致以慰問，送上祝福，激勵前行。

新春將至，年味已濃。此時此刻，李楠楠和店員們也依然忙碌在“無聲”火鍋店里，為南來北往的趕路人、久別重逢的好友團聚，奉上熱騰騰的美味。

今年是京東“春節(jié)也送貨”的第11年，京東正在通過軟硬件技術(shù)加持、延長核心場地運營時間等方式，保障商家與消費者在春節(jié)期間的物流寄遞需求，全國366個城市、約1700個區(qū)縣的消費者，即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。