【資料圖】

隨著“物超人”時(shí)代的到來(lái)，各大廠商和平臺(tái)爭(zhēng)先恐后搶占IoT(物聯(lián)網(wǎng))藍(lán)海，“萬(wàn)物互聯(lián)”的愿景逐漸成為現(xiàn)實(shí)。智能電視、智能音箱、智能馬桶等科技產(chǎn)品正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，改變著我們的生活方式。然而，目前整個(gè)智能生態(tài)鏈上的產(chǎn)品種類、品牌繁多，不同品牌、不同產(chǎn)品之間無(wú)法打通“壁壘”、開(kāi)放生態(tài)，消費(fèi)者理想中的“一端控全屋”難以實(shí)現(xiàn)。IoT行業(yè)亟需能夠協(xié)調(diào)眾多品牌實(shí)現(xiàn)真正互聯(lián)互通的“破局者”。在這樣的市場(chǎng)訴求下，京東旗下家電家居一站式全生命周期管理應(yīng)用“京東小家”應(yīng)勢(shì)而生，其不僅是消費(fèi)者的“智慧電器管家”，能提供新購(gòu)期的使用說(shuō)明、使用期的保修、換新期的估價(jià)回收等電器消費(fèi)的全周期服務(wù)，同時(shí)也為品牌商提供了低成本、可運(yùn)營(yíng)、靈活接入的接入方案，幫助品牌打破技術(shù)限制，盡快加入到完整的智能家居生態(tài)中來(lái)。與此同時(shí)，“京東小家”還在“京東12.12”推出多項(xiàng)促銷活動(dòng)，用豐富的智能產(chǎn)品為更多用戶提供個(gè)性化、場(chǎng)景化、便捷化的智慧生活新體驗(yàn)。打破品牌產(chǎn)品壁壘滿足“一端控全屋”消費(fèi)訴求與以往單品牌為導(dǎo)向的IoT生態(tài)不同，“京東小家”將不同品牌電器、家居商品的“小生態(tài)”連接成多品牌、多產(chǎn)品品類的“大生態(tài)”。消費(fèi)者的家中在“京東小家”智能生態(tài)范圍內(nèi)的家電家居產(chǎn)品，即使分屬多個(gè)不同的品牌，也無(wú)需下載多個(gè)App，通過(guò)“京東小家”一個(gè)App即可實(shí)現(xiàn)一站式操控，實(shí)現(xiàn)真正符合消費(fèi)者需求的智能生活。

除打通產(chǎn)品壁壘外，能夠洞察用戶個(gè)性化需求、滿足多元化場(chǎng)景服務(wù)也是“京東小家”的一大優(yōu)勢(shì)。依托智能與服務(wù)，“京東小家”為用戶提供家電家居產(chǎn)品“新購(gòu)-使用-回收換新”全生命周期服務(wù)。同時(shí)，“京東小家”還可以扮演智能管家的角色，為消費(fèi)者提供電器設(shè)備主動(dòng)服務(wù)提醒功能，如凈水器、電動(dòng)牙刷、空氣凈化器等設(shè)備的耗材更換主動(dòng)提醒、質(zhì)保助手日期主動(dòng)提醒等；對(duì)于有特定需求的消費(fèi)者，“京東小家”還推出了“商品+服務(wù)”場(chǎng)景化解決方案，整合京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，推出定制教育方案、健康管理方案等。

不難看出，“京東小家”在IoT領(lǐng)域中融入了京東對(duì)生活應(yīng)用場(chǎng)景的思考，讓更多消費(fèi)者感受到IoT智能生態(tài)帶來(lái)的便捷，享受到智能“宅家”的愜意與安適。“京東小家”智能生態(tài)也由此成為未來(lái)智能家居生活的重要一環(huán)。攜手200多家品牌共建智能生態(tài)圈專屬會(huì)場(chǎng)打造“12.12”智慧生活新選擇面對(duì)萬(wàn)物互聯(lián)的發(fā)展趨勢(shì)，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始摒棄單打獨(dú)斗的模式，通過(guò)搭建生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。早已布局智能家居場(chǎng)景，并擁有了強(qiáng)大IoT生態(tài)能力的京東成為眾多品牌合作首選。“京東小家”智能生態(tài)具備智能家電家居、智能數(shù)碼等多品類技術(shù)接入能力，并將IoT與京東小程序技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了智能領(lǐng)域小程序技術(shù)的創(chuàng)新性突破，通過(guò)“京東小家”小程序優(yōu)異的設(shè)備交互能力和豐富的運(yùn)營(yíng)工具，實(shí)現(xiàn)了用戶智能設(shè)備操控體驗(yàn)質(zhì)的飛躍，并為品牌商提供了強(qiáng)大的私域運(yùn)營(yíng)能力。依托京東深厚的AIoT技術(shù)加持，“京東小家”智能生態(tài)可更全面、更深入地融入智能服務(wù)領(lǐng)域，與不同品牌的智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)深度融合，打造更廣闊生態(tài)場(chǎng)景。截至目前，“京東小家”已覆蓋超100個(gè)品類、200個(gè)品牌、超萬(wàn)個(gè)SKU，以開(kāi)放生態(tài)、產(chǎn)品、服務(wù)合作，全方位引領(lǐng)智能IoT生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。

在合作中，京東將持續(xù)發(fā)揮“家電家居銷售渠道”的自身優(yōu)勢(shì)，與品牌方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，通過(guò)更加成熟的解決方案，為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷、更安全、更智能的物聯(lián)網(wǎng)智慧生活，進(jìn)而推動(dòng)IoT生態(tài)系統(tǒng)的快速發(fā)展。與此同時(shí)，“京東小家”還在“京東12.12”期間，為消費(fèi)者打造家電家居智能生態(tài)產(chǎn)品專屬會(huì)場(chǎng)，不僅甄選了“爆款”智能產(chǎn)品，更推出“爆款”5折抽簽購(gòu)、智能好物同價(jià)“11.11”等超值優(yōu)惠，助力消費(fèi)者盡享智慧生活。未來(lái)，京東將持續(xù)深化IoT技術(shù)及精細(xì)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)，以用戶為核心，與更多家電家居品牌通過(guò)開(kāi)放合作，共同開(kāi)啟智慧電器管家新時(shí)代，讓消費(fèi)者享受到智能生活的便利與舒適。