全球視訊!京東云發布營銷平臺優加 供應鏈需求場景和技術融合推動品牌營銷增長
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近來,AI、元宇宙、web3.0等新概念和數智技術推動著品牌營銷的發展。例如,一個銀行想要做財政教育,父母有需求,并且孩子有意愿,但是這個教育服務很難在普通的教育機構完成,而銀行的線下網點也很難實現,這個時候,如果可以在銀行的APP里設置一個元宇宙AR場景,既能夠讓孩子了解財政教育,認知什么是本金,什么是利息,促進孩子在元宇宙場景下的理解;同時,能夠增加這類客戶對銀行的黏性,由此相應地展開兒童保險等項目的衍生銀行場景,在這個財政教育服務下的一切銷售轉化,是供應鏈場景與技術的推動。
無論是對銀行還是零售機構來說,開辟新的技術端去觸達用戶形成轉化都是有難度的,這背后就需要具有成熟供應鏈能力和前沿數智技術的服務商支持。
近日,京東云在2022數智營銷創新峰會上首次發布精準營銷平臺優加全景圖,為品牌商、零售商、金融行業等客戶重新聚焦供應鏈需求場景,搭建精準營銷體系提供從營銷中臺到營銷工具和服務的全面支持。
在京東19年線上運營經驗以及5.8億用戶、3000萬京東Plus會員持續運營的數智供應鏈體系支持下,京東云推出精準營銷平臺優加(U+,UserPlus縮寫),優加是京東云沉淀出一款面向品牌用戶增長的產品,定位于全場景、全渠道、一體化高效營銷整體解決方案。京東云沉淀了豐富用戶運營能力及全場景營銷模型;可鏈接千余種營銷生態資源;錘煉了經過場景驗證的數智營銷工具,助力品牌商及金融行業、零售行業企業打造基于供應鏈核心需求場景的營銷體系建設,為其量身定制以消費者為中心、重構人貨場、構建持續調優增長閉環模型。
京東云優加基于京東持續多年GMV和用戶增長經驗沉淀出一套“全域營銷增長平臺”,實現對用戶跨域、跨端、跨場景的全域營銷,助力合作伙伴降本增效,實現用戶增長和轉化。
通過京東云優加,品牌商可實現京東豐富場景及千余種生態權益資源一鍵觸達,打通包含京東零售、物流、健康、金融等在內的京東生態資源,以及豐富第三方權益。
此外,京東云優加為品牌商提供了豐富營銷場景驗證的營銷技術應用和多種智能營銷工具。基于營銷創新需求,京東云優加可提供包含虛擬數字人、AIGC智能視頻生產、元宇宙等在內的數字內容服務套件,以助力品牌客戶低成本實現品牌IP資產和數字化營銷助手在營銷場景的輕松應用。
京東云聯合中國建設銀行北京分行,對于高頻生活服務場景,打造汽車等網點主題生態場景,賦能網點社區生態經營。通過洞察合作網點周邊人群需求,在網點周邊汽車金融潛客匯集社區和商圈,精準投放建行購車分期、建行特惠權益以及京東生態內汽車看車試駕、汽車維修養護專屬營銷活動,將有汽車金融需求客戶引導至建行相應汽車主題網點兌換相應權益,提供汽車金融服務。在場景網點打造上,京東云在5G支持下通過VR設備、智慧屏幕等物聯網設備、AI技術應用,為建行打造“汽車主題”網點,可實現VR看車及駕駛、360度全景看車等服務,為客戶提供沉浸式汽車消費體驗和全方位汽車金融服務。
聚焦品牌營銷增長,最終還是要圍繞人、貨、場的匹配,不管是在京東領域還是整個營銷公域還是在企業的私域,更懂消費者,才能更好地幫助品牌服務消費者。通過數智化,精準識別供應鏈中消費者需求,進行營銷體系搭建,才能推動品牌可持續性營銷增長。未來,京東云也會把供應鏈能力賦能到元宇宙上,幫助各個品牌、企業更好地實現元宇宙社交、購物和娛樂一體化。