當前觀察:京東云加大對中小企業(yè)服務力度 持續(xù)助力中小企業(yè)數(shù)字化轉型

2022年9月6日,京東云開啟中小企業(yè)“乘云行動”,并舉辦主題為拒絕‘偽數(shù)字化’,中小企業(yè)如何真正做到數(shù)字化?”的首場線上交流活動。


(相關資料圖)

近日,工信部舉辦“支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,培育更多專精特新企業(yè)”新聞發(fā)布會稱,國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:截至2021年末,全國中小微企業(yè)數(shù)量達4800萬戶,10年增長2.7倍。中小企業(yè)是數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主力軍,是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐、“強鏈補鏈”的關鍵所在。

近年來,大型企業(yè)相繼啟動數(shù)字化轉型,如今已取得明顯成效。而中小企業(yè)相對底子薄、抗風險能力差,數(shù)字化轉型之路頗多周折,存在諸如轉型概念認知待提升、數(shù)字化工具待豐富、支持資源待擴充等問題。

作為京東集團對外提供技術服務的核心品牌,,京東云以數(shù)智供應鏈能力為基石,在一系列政策支持的基礎上,整合自研及生態(tài)產(chǎn)品資源,加大對中小企業(yè)的服務力度,持續(xù)助力中小企業(yè)數(shù)字化乃至數(shù)智化的轉型。

京東不斷將各種新技術作為生產(chǎn)要素融入業(yè)務發(fā)展之中,歷經(jīng)19年實踐與錘煉,圍繞數(shù)智化供應鏈培育出一套完整的數(shù)智化能力體系。今天,京東云將這一獨有技術能力解耦出來,向全社會開放,助力各類企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉型,并尋找新的業(yè)務增長點。中小企業(yè),是重要的服務對象。京東亦是從中小企業(yè)發(fā)展而來,深諳中小企業(yè)轉型并借助新技術彎道超車之道,因此在服務中小企業(yè)尤其是中小實體企業(yè)方面擁有獨有優(yōu)勢。

京東云相關負責人稱,“乘云行動”是京東云面向全國4800萬家中小企業(yè)啟動的數(shù)字化轉型、升級類市場活動。京東云將會同生態(tài)合作伙伴、行業(yè)社區(qū)、技術與解決方案專家,厘清中小企業(yè)數(shù)字化轉型中的痛點難點,全面洞察中小企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵路徑與誤區(qū),推介優(yōu)秀的數(shù)字化轉型方案、產(chǎn)品和服務,真正助力4800萬家中小企業(yè)實現(xiàn)降本、提質(zhì)、增效,助力長效發(fā)展。

目前京東云中小企業(yè)“乘云行動”已吸引數(shù)十家品牌廠商、行業(yè)社區(qū)參與,期待更多服務于中小企業(yè)數(shù)字化轉型的組織加入到“乘云行動”中來,攜手為中小企業(yè)提供實用的轉型洞察、高效的轉型方案、優(yōu)質(zhì)的工具及服務。

“乘云行動”首場精選觀點如下:

“企業(yè)經(jīng)營到一定階段,一定要善用營銷屬性的SaaS工具。比如現(xiàn)在很多企業(yè)建立了私域流量池,這就需要用標準化的SaaS工具來進行銷售管理和商機拓展,增加企業(yè)的銷售額,提升前后端的聯(lián)動,這一定是未來的趨勢。

——京東云企業(yè)服務部用戶運營負責人梁斌翔

“數(shù)字化營銷其實不僅僅是市場團隊的事情,而是整個公司從營到銷一體化的事情。很多時候需要由CEO發(fā)起,高管層達成統(tǒng)一認識,再去制定計劃,引入數(shù)字化工具,把整體的營收做起來。這個過程離不開三個關鍵詞,人、計劃、工具,缺一不可。”

——致趣百川市場總監(jiān)趙巖

“數(shù)字化工具建議最好外采,因為市場服務供給方已經(jīng)很成熟了,產(chǎn)品標準化和實戰(zhàn)案例也比較多。建議第一年買軟件或服務,匹配自己的業(yè)務,評估是否可以給業(yè)務帶來正向的效果,第二年評估收益情況,第三年在資金和能力允許的基礎上,可以考慮自建。”

——StartDT(奇點云&GrowingIO)云開