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環球視訊！發揮數字人民幣“可得性”與“易用性” 京東科技助推數字普惠金融發展

來源：中金在線 ? 2022-09-13 16:30:41


【資料圖】

9月8日，中國人民銀行數字貨幣研究所與中國金融四十人論壇在2022中國(北京)數字金融論壇上聯合發布了《數字人民幣無障礙及包容性設計——通過無障礙及包容性設計促進我國普惠金融發展的研究》課題報告以及數字人民幣相關無障礙產品解決方案。京東科技金融科技群供應鏈金融科技部總經理周李軍參會，分享了京東科技在數字人民幣試點方面的系列實踐，以及在無障礙和包容性設計方面的試點實踐及未來探索方向。

京東科技金融科技群供應鏈金融科技部總經理周李軍

作為首批配合數研所展開數字人民幣試點工作、首批與工、農、中、建、交、郵儲、招行七大行均開展合作的科技企業，京東科技在數字人民幣生態中扮演“應用加速器”和“技術連接器”的雙重角色。京東豐富的線上線下生態為數字人民幣使用提供了試點場景。此外，京東科技在數字人民幣運營體系中積極協助生態各方搭建系統基礎能力，為企業、商戶、金融機構接入數字人民幣系統提供全面技術支持，助力快速建立數字人民幣受理能力。

目前京東已經成為消費者使用數字人民幣的首選平臺。截至2022年7月底，京東全場景數字人民幣子錢包推送數量達750萬，數百萬消費者在京東線上、線下場景使用數字人民幣支付，交易筆數超400萬筆，交易累計金額達到9億元。

周李軍表示，正是基于數字人民幣在京東海量應用場景的試點應用實踐，京東科技積淀了深厚的用戶理解能力，持續從數字人民幣的“可得性”與“易用性”兩大維度增強數字人民幣的普適性，推動數字普惠金融的發展。

圍繞“可得性”，京東不斷豐富數字人民幣應用場景，目前已成為全國首批自營+第三方商家全面支持受理數字人民幣的電商平臺。此外，京東科技也助力地方政府開展了多輪數字人民幣紅包和消費券發放活動，進行用戶習慣培養。2021年至今，京東配合多地政府先后在北京、蘇州、成都、雄安、廈門等地開展了多輪數字人民幣試點活動，累計參與人數近1000萬人，數字人民幣消費金額超5.4億元。

圍繞“易用性”，京東考慮老年群體的痛點，在軟件升級方面，結合京東App相關產品及服務應用功能的適老化改造，從簡化流程、提升閱讀性、攔截風險、規避干擾、提升風險防范意識等方面給予老年群體使用數字人民幣的全方位關懷。此外，在硬件方面，京東科技聯合中國銀行發行數字人民幣硬錢包，對銀發族人群專門開發了數字人民幣“揮卡付”功能，優化傳統第三方支付復雜的解綁銀行卡及支付流程，實現數字人民幣“軟硬一體“的應用落地。

未來，京東科技將持續發揮在數字人民幣試點中積淀的綜合技術服務優勢，進行更廣泛的無障礙化改造，進一步深化在公益、養老、醫療、農批等場景的應用，讓更多用戶更便利享受數字化紅利。京東科技也將攜手數字人民幣生態各方共同努力，彌合障礙群體的“數字鴻溝”，助推數字普惠金融的發展。

關鍵詞： 供應鏈金融

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