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(資料圖片)

8月29日，京東云與廣州佛朗斯股份有限公司達成戰略合作，京東云事業群KA客戶部華南區總經理趙雷，佛朗斯股份董事長侯澤寬等出席簽約儀式。雙方將基于各自業務布局及能力優勢，在智能客服、智能質檢、租賃采購等領域展開全面合作，共同推動場內物流設備運營管理的智慧化升級。

佛朗斯股份創立于2007年，是一家物聯網創新和數字化驅動的場內物流設備運營管理公司，總部位于廣州，目前在全國主要工業城市設有一百多家直營服務網點，運營管理超3.7萬臺場內物流設備。公司主要為工業和物流企業提供場內物流設備租賃、維修及整機和配件銷售的一站式服務。憑借物聯網創新和數字化驅動的線上智能管理平臺，以及遍布全國的百余個服務網點組成的線下營銷服務網絡系統，真正建立了面向B端企業“線上+線下”服務的商業模式，打造國內領先的B2B物流和工業設備高維共享生態平臺。

京東云作為京東集團對外輸出技術與服務的統一品牌，是更懂產業的數智化解決方案提供商，致力于為企業、金融機構、政府等各類客戶提供以供應鏈為基礎的數智化解決方案。依托公、專、混的全棧式云產品矩陣，京東云融合了人工智能、大數據、物聯網等前沿科技，在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等行業領域為客戶提供了豐富的產品與數字化解決方案，幫助客戶降低成本、提升效率，是最值得信賴的產業數字合作伙伴。

基于前沿的智能對話與交互技術,京東云智能客服“言犀”為佛朗斯提供坐席輔助、坐席質檢、工單追溯、運營分析等能力，幫助企業提升整體售后服務質量。同時，針對叉車出入庫質檢領域，雙方將通過物聯網、視覺算法、行為分析對整體質檢技術進行突破升級。

未來，京東云將與佛朗斯叉車繼續深化合作，依托京東云的技術沉淀和對產業交易、供應鏈協同領域的理解，結合佛朗斯叉車在行業內的深厚積累，繼續在工業互聯網、產業協同、供應鏈協同、供應鏈金融、數字工廠等方面，建立長期穩定的合作關系，攜手共同打造工業數字化轉型的樣板工程。

關注：京東云與佛朗斯達成戰略合作，推動場內物流設備運營數字化創新

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