天天信息:京東到家、小時購二季度交易額同比三位數增長,京東全渠道戰略提速

北京時間8月23日,京東集團及達達集團先后發布2022年第二季度業績。達達集團財報數據顯示,京東到家年總交易額546億元,同比增長68.9%。京東小時購第二季度延續高速增長態勢,GMV同比增長超2倍,作為小時購的重要流量入口之一,京東App“附近”頻道已覆蓋全國所有小時購開城城市。京東全面發力即時零售成效再顯。

作為京東全渠道戰略布局的重要支撐,京東到家、京東小時購在不斷提升服務體驗,加速向全品類拓展的同時,更從數字化、供應鏈、履約等多維度賦能實體門店,并帶給消費者更便捷、高效的即時消費體驗。

即時零售火了,京東持續加碼


(資料圖)

日前,商務部發布了《2022上半年中國網絡零售市場發展報告》,報告中首提“即時零售”,認為即時零售等新消費場景正加速布局并保持發展勢頭。達達、京東聯合CCFA發布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》中預計,2025年即時零售開放平臺模式規模將達到約1.2萬億,成為即時零售主流模式。

作為即時零售的開創者和引領者,京東持續發力即時零售,攜手達達協同共建更豐富的供應鏈模式,更高效地滿足消費者線上、線下、多場景、多樣化消費需求;同時開放自身供應鏈等基礎設施和技術,以“線上下單、門店發貨、商品小時達”方式打通線上線下深度融合,加速全渠道戰略布局。

去年11.11前京東聯手達達推出京東小時購,并在京東App首頁打造基于LBS的“附近”頻道作為中心化流量場,以更清晰的入口、更流暢的體驗向京東數億用戶提供“線上下單、門店發貨、小時級乃至分鐘級送達”的即時零售服務。第二季度,在曝光量增長、點擊率和轉化率提升的驅動下,“附近”頻道GMV環比增長超80%。

達達快送騎士正在戴森門店取貨小時購訂單

此外,零售、品牌合作強勢拓展。第二季度京東到家在3C家電、母嬰、酒類等多領域持續突破,新上線3C家電門店超1萬家,并滲透智能家居等細分領域,上線超2000家智能鎖品牌連鎖門店。目前,京東到家、京東小時購已接入超15萬家全品類實體門店,覆蓋全國1700多個縣區市,涵蓋超市生鮮、手機家電、母嬰、醫藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花、烘焙等眾多品類。

發揮效能助力實體零售商、品牌商增長

全渠道發展和數字化轉型成為零售行業共識,即時零售生意則是重要增長點。京東到家、京東小時購提供集流量運營、數字化和倉揀配全鏈路履約等于一體的即時零售解決方案,打造實體零售商、品牌商增長的新引擎。

對零售商來說,京東提供的即時零售方案,具有靈活開放的特點,可以適配不同規模體量的零售商定制化組合,從而幫助處于不同數字化階段的零售商更好融入京東生態。比如海博系統可根據零售商門店面積、線上訂單規模密度,給到不同的倉儲揀貨方案,精準降本增效,提升門店坪效、人效的同時降低改造成本。截至6月底,海博系統已覆蓋約200個商家的約7700家門店。

超市門店揀貨人員正在揀貨

對品牌商來說,即時零售生意進入迫切數字化時代,京東到家、京東小時購提供的供給、經營、用戶三大板塊全域數字化能力,助力品牌商全渠道經營優化。以供給數字化為例,基于數字化系統和數據分析能力,優化品牌商品在架率、庫存、標簽信息等線上供給,打造全渠道供給協同的“完美門店”,拉動銷售增長。今年38節期間,高潔絲基于“完美門店”項目,活動期間銷售額環比增長114%。

與此同時,京東正推進“鏈網融合”,依托“有責任的供應鏈”,織起了深度融合的貨網、倉網、云網“三網通”體系。其中,“貨網”是“三網通”流動的商品細胞。京東到家、京東小時購作為全渠道戰略重要支撐,也通過鏈接的全國實體門店,為消費者帶去多快好省的消費體驗,同時讓各商品得以更加高效運轉,助力品牌商、零售商實現高質量增長。

未來,京東到家、京東小時購將持續開放行業能力,助力零售商、品牌商的運營效能優化及數字化轉型,推動即時零售市場發展。