全球報(bào)道:“送裝一體”助力家居消費(fèi) 蘇寧易購818頭部家居品牌發(fā)貨量倍增
(相關(guān)資料圖)
8月17日,蘇寧易購發(fā)布的818線上家裝家居物流數(shù)據(jù)顯示,雅蘭、芝華仕、喜臨門等頭部家裝品牌發(fā)貨量增長迅速,漲幅分別達(dá)257%、185%、83%,客廳、臥室場景類家居更受青睞,在消費(fèi)者需求中占比過半,相關(guān)產(chǎn)品銷量倍增。蘇寧易購物流發(fā)貨時(shí)間及時(shí)率100%,一次上門安裝完成度100%。
今年818期間,蘇寧易購進(jìn)一步提升物流服務(wù)時(shí)效,家裝產(chǎn)品48小時(shí)發(fā)貨(除定制家具產(chǎn)品外),其中京津冀、長三角、珠三角、川渝四大核心經(jīng)濟(jì)圈保障24小時(shí)送裝到家。
“物流快遞拼速度,家居家裝靠服務(wù)。”蘇寧易購物流以送貨上門、送裝一體、送新取舊等口碑服務(wù)贏戰(zhàn)年中銷售旺季,更有30天保價(jià)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、配送安裝延遲賠付等服務(wù)承諾,多重保障提升消費(fèi)體驗(yàn)。
近年來,蘇寧易購物流在全國多地打造家裝智慧倉配中心,深入產(chǎn)地倉布局,持續(xù)打造技術(shù)型專業(yè)送裝服務(wù)隊(duì)伍,在家裝供應(yīng)鏈激戰(zhàn)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。截至目前,蘇寧易購物流家裝服務(wù)覆蓋全國330多個(gè)城市,已與宜家、顧家、尚品宅配等眾多中高端家裝品牌達(dá)成深度合作,同時(shí)吸引天貓、菜鳥等平臺入駐紹興家居倉,深化戰(zhàn)略合作。喜臨門、恒潔等家裝品牌商戶對蘇寧易購物流倉儲以及物流配送安裝服務(wù)表示高度認(rèn)可,蘇寧易購也成為尚品宅配等的“優(yōu)秀外倉”。
“場景化、體驗(yàn)式、一站式購物,是家電家居消費(fèi)的主流。”完備的供應(yīng)鏈支撐能力,快速高效的一體化送裝團(tuán)隊(duì),蘇寧易購一直在為消費(fèi)者提供集場景、體驗(yàn)、銷售與服務(wù)為一體的解決方案,助力家裝家居消費(fèi)服務(wù)升級、體驗(yàn)升級。目前,蘇寧易購圍繞提供“一站式家庭場景解決方案”戰(zhàn)略,努力做長家電長板,做大家裝家居增量,滿足消費(fèi)者“家消費(fèi)”一站購需求。