當(dāng)前消息!京東實(shí)現(xiàn)貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、云網(wǎng)“三網(wǎng)通” 全渠道多場(chǎng)景生態(tài)持續(xù)完善
2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單于日前發(fā)布,京東集團(tuán)排名躍升至46位,較6年前首次上榜提升了320位,并連續(xù)6年排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位,也是國(guó)內(nèi)行業(yè)唯一進(jìn)入前50的公司。
作為一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因、擁有數(shù)字技術(shù)能力的新型實(shí)體企業(yè),京東堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”。當(dāng)前,京東推進(jìn)的鏈網(wǎng)融合已成為“以實(shí)助實(shí)”的最佳實(shí)踐和行業(yè)發(fā)展的未來方向。
(資料圖)
具體而言,通過打造“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”和“織網(wǎng)計(jì)劃”,京東開放自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù),織起了貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、云網(wǎng)并深度融合解耦,實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)通”,不僅保障自身供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可靠性,還帶動(dòng)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。
就京東的全渠道貨網(wǎng)布局而言,作為“三網(wǎng)通”中貨網(wǎng)的核心構(gòu)成部分,在為消費(fèi)者提供多快好省的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也讓商品得以更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn),助力品牌、商家、線下門店等眾多合作伙伴實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
以京東在即時(shí)零售方面的布局為例,目前,京東到家和小時(shí)購(gòu)已接入全國(guó)超15萬(wàn)家線下實(shí)體門店,覆蓋1700多個(gè)縣區(qū)市,涵蓋超市生鮮、手機(jī)家電、醫(yī)藥健康、美妝護(hù)膚、居家、服飾、運(yùn)動(dòng)戶外、鮮花、烘焙、母嬰等眾多品類。2022年京東618期間,京東小時(shí)購(gòu)、京東到家雙渠道銷售額同比增長(zhǎng)77%,通過京東小時(shí)購(gòu)下單的用戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)超400%,成為眾多實(shí)體零售商和品牌全渠道增長(zhǎng)的重要陣地。
不止如此,京東的全渠道貨網(wǎng)也在多個(gè)領(lǐng)域持續(xù)滲透,構(gòu)建起了多品類、多場(chǎng)景的全渠道生態(tài)。目前京東自營(yíng)或管理的線下門店已達(dá)數(shù)萬(wàn)家,同時(shí),京東的供應(yīng)鏈還接入了數(shù)百萬(wàn)家線下實(shí)體門店,包括社區(qū)便利店、菜店、花店、汽修店、藥店等各類線下商家。
其中,在3C家電領(lǐng)域,京東鏈接的實(shí)體門店規(guī)模已超17000家。既包括西安京東MALL、合肥與重慶的京東電器超級(jí)體驗(yàn)店等大型綜合性實(shí)體業(yè)態(tài),遍布全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的京東電器城市旗艦店,也包括覆蓋全國(guó)2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬(wàn)個(gè)行政村的京東家電專賣店,以及京東之家、京東電腦數(shù)碼專賣店、娛非凡京東線下潮玩體驗(yàn)中心、京東圖文等多種線下業(yè)態(tài)。
涵蓋食品、生鮮、酒類、母嬰、個(gè)護(hù)、家清、玩具、寵物等豐富品類的京東超市,目前全渠道業(yè)務(wù)也已覆蓋電商、實(shí)體門店、即時(shí)零售、企業(yè)業(yè)務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)等多種線上線下業(yè)態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,京東超市攜手小時(shí)購(gòu)已覆蓋超3.4萬(wàn)家實(shí)體門店,超2.7萬(wàn)個(gè)品牌,可為全國(guó)近400個(gè)城市的消費(fèi)者提供即時(shí)消費(fèi)服務(wù)。今年京東618期間,在京東超市全渠道業(yè)務(wù)助力下,超3萬(wàn)家合作門店成交額同比增長(zhǎng)5倍。其中,沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝等商家全渠道業(yè)務(wù)成交額同比增長(zhǎng)6.6倍。此外,京東華冠超市同樣在京東超市全渠道能力的加持下,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為京東旗下的美食生鮮超市,七鮮超市通過商圈、社區(qū)、寫字樓等全場(chǎng)景覆蓋,配合線上渠道的延展服務(wù),為消費(fèi)者提供全方位、全時(shí)段的高品質(zhì)美食生鮮商品及生活服務(wù)的一站式購(gòu)齊體驗(yàn)。截止2022年6月,七鮮在全國(guó)共有60余家門店。
京東新百貨作為深度融合服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、奢品鐘表等品類的新時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),自今年5月完成線上頻道發(fā)布后,于5月20日起先后在西安、深圳、成都、銀川、北京等五地完成創(chuàng)新合作店試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。7月2日,京東新百貨全國(guó)首家旗艦店在四川省成都市正式開啟運(yùn)營(yíng)。2022年京東618期間,531個(gè)品類和9707個(gè)新百貨品牌實(shí)現(xiàn)銷售翻番,京東新百貨全渠道業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)達(dá)83%。
此外,在生活服務(wù)領(lǐng)域,京東京車會(huì)作為京東旗下專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)連鎖門店,自2018年上線以來,通過四年精耕細(xì)作,目前已沉淀下包括品牌賦能、建店支持、專家到店、產(chǎn)品供應(yīng)、云修系統(tǒng)、云修學(xué)院等十大能力,并在全國(guó)160多個(gè)城市已經(jīng)開設(shè)了超1400家線下門店,為億萬(wàn)車主提供優(yōu)質(zhì)、貼心的汽車養(yǎng)護(hù)一體化服務(wù)。
京東國(guó)際作為京東旗下進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái),在全渠道布局上聚焦免稅業(yè)務(wù),目前已與海旅免稅、國(guó)免、深圳免稅集團(tuán)等多家免稅持牌企業(yè)共建了線上免稅店鋪,并聯(lián)合包括拉格代爾、西安大悅城等多家知名企業(yè)以及煙臺(tái)等地方政府部門,分別在西安、煙臺(tái)、三亞等多地開設(shè)線下免稅門店以及跨境體驗(yàn)店,通過線上線下全渠道一體化共建,為大量海外品牌、商家?guī)硇碌陌l(fā)展動(dòng)能。
京東健康目前也已布局了包括線下自營(yíng)藥房“京東大藥房”、O2O購(gòu)藥服務(wù)“京東藥急送”、一站式批發(fā)采購(gòu)解決平臺(tái)“藥京采”等在內(nèi)的全渠道業(yè)務(wù),滿足用戶全場(chǎng)景醫(yī)藥健康需求。其中,京東大藥房線下自營(yíng)門店兼具傳統(tǒng)藥房和DTP藥房的專業(yè)化服務(wù)能力,是互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理領(lǐng)域的泛DTP創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài),截至目前已覆蓋至全國(guó)26個(gè)省級(jí)行政區(qū)。
京東此前發(fā)布的2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,2021年京東的全渠道GMV同比增長(zhǎng)近80%。可以看到,依托于長(zhǎng)期以來構(gòu)建起的全渠道貨網(wǎng),通過持續(xù)開放供應(yīng)鏈、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和整合營(yíng)銷能力,并將其運(yùn)用到線上、線下多元化的場(chǎng)景里,京東不僅突破了行業(yè)增長(zhǎng)的天花板,也極大地帶動(dòng)了商家特別是線下門店的高質(zhì)量增長(zhǎng)。