全球觀速訊丨張璐攜Soul棄美赴港背后：曾涉不正當競爭，三年虧損22.56億
來源：氫財經
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2022-07-05 05:37:25
(資料圖片僅供參考)
圖／網絡
撤回赴美上市申請3周后，Soul火速將目光轉向港股。
6月30日，陌生人社交平臺Soul向港交所提交了上市申請書。
盡管營收隨用戶體量的擴大而不斷增長，但Soul商業化的處境并不樂觀，連年虧損之下，距離盈利似乎仍遙遙無期。
巨額虧損之下，Soul在今年5月被爆出年終獎縮水、大規模裁員等情況，經營狀況遭到質疑。
去年在美上市不順的Soul，此次有機會成功登陸港股嗎？
【連年虧損不止】
在陌生人社交賽道，以用戶量和活躍人數而言，Soul的體量已躋身前列。
招股書顯示，Soul的月活用戶量為3160萬名，日活用戶量為930萬名。
作為近幾年領域內成長速度相當快的一匹黑馬，Soul的營業收入隨著用戶規模的擴大而水漲船高。
根據招股書，2019年至2021年，Soul營收分別為7070萬元、4.98億元及12.81億元。
雖然營收增速并不算慢，但Soul卻一直被商業化模式尚不健全的陰云縈繞，常年處于嚴重虧損的狀態。
三年間，Soul凈虧損分別為3.53億元、5.79億元及13.24億元，累計虧損達到22.56億元，且創立以來幾乎一直在虧損。
虧損主要來是因為高額的廣告投入。截至2020年3月31日和2021年3月31日，市場營銷費用分別占到了Soul總收入的79.1％和192.9％。
為了推廣品牌和維系用戶增長，Soul需要以“燒錢換量”的方式擴張，這方面花的錢停，擴張速度即緩。故而，營銷費用的開銷擴大，是不可避免的。
既然“節流”不可，只能尋求“開源”。除了2020年三季度開始提供廣告服務來創收，Soul的營收來源，無外乎是依靠售賣虛擬物品和會員訂閱以及增值服務等。其中，2021年增值服務收入12.02億元，占比高達93.9%。
這些都是老前輩陌陌一一試過的流量變現手段，商業化本就是陌生人社交平臺一大難題。
直至現在，Soul在這條難賺錢的賽道，已經吃了不少苦頭。
2019年至2021年，Soul在每名付費用戶的月均收入分別為為21.9元、43.5元及60.5元。盡管逐年提升了付費比率，但遠遠不能止住虧損流的血。
自成立以來，Soul已累計獲得7輪投資，融資金額超4.016億美元。
需要外部資金輸血助其成長的Soul，在去年啟動了赴美上市之路，后來卻于招股前夕意外中止。
在只差臨門一腳的緊要關頭，競爭對手Uki的以不正當競爭名義起訴Soul，事由是2019年Soul在被下架整改時，Soul的運營總監等人在Uki上發布不恰當內容，再將其截圖舉報了Uki。
如此刷新下限的丑聞曝出，Soul的涉事員工被判刑，公司上市進程或也因此影響而擱置，直到如今轉而選擇棄美赴港。
【社區氛圍變質】
2016年，Soul以“靈魂交友”的噱頭殺入陌生人社交賽道。
眾所周知，女性用戶群體，是陌生人社交產品的中堅支柱。業內有種說法，一個優質的女性用戶可以帶來七個男性用戶。
本身是女性的Soul創始人張璐，很能把握女性心理。Soul在激烈競爭中脫穎而出的原因，正在于其差異化的社交概念，以及對女性用戶的友好氛圍。
用“捏臉”代替照片作為頭像，弱化陌陌主打的顏值玩法，樹洞式樣的廣場，精細化的推薦玩法等，擊中了Z世代年輕人內心深處的孤獨，和他們社恐又個性化的特性撞了個滿懷。
香頌資本執行董事沈萌對氫財經表示，Soul是瞄準年輕人，對標新立異的強烈喜好而定位自己的社交模式，是從心理角度去迎合年輕人的社交偏好。
Soul聲稱，要構建一個純凈的靈魂社交生態。然而，愿景雖美，現實卻復雜很多。
隨著用戶體量和圈層的擴大，Soul還是不可避免長成陌陌的形狀，走上陌陌的老路。
氫財經在Soul上隨機對10余名女性用戶進行調研發現，大多數都表示自己匹配到的超過30%的男性用戶，會對其進行騷擾。
而較早使用這一軟件的老用戶表示，這兩年Soul內的生態環境發生明顯的濁化，身邊的女性用戶注銷卸載的越來越多。
靈魂本就復雜，陌生人構建的社交網絡，終究會面臨人性的考驗。隨著用戶增長，社區氛圍難以維系，“社交”變“色交”的溫床，Soul也被打上類似陌陌的色情標簽。
正如知乎高贊回答所說，這種App，說白了還是老一套，戳破了不就是男女那檔子事。
撕開“靈魂社交”的面紗，Soul前期區別于陌陌的差異化打法，也不過是一種招徠新一代年輕人的偽裝把戲，陌生人社交的邏輯沒有發生本質改變。舊瓶裝新酒換湯不換藥，包裝得再天花亂墜，發展到后面，終究會以原形畢露來結尾收場。
在去年元宇宙旋風刮過之時，Soul將Slogan更新為“年輕人的社交元宇宙”，又開始了對新概念的追逐。
【騰訊的棋子】
不論是熟悉或是陌生，國內的社交領域仍然被騰訊把持。
從Soul的股權結構可以看出，騰訊通過子公司意像構架持股比例達49.9%，為Soul第一大外部股東。Soul創始人張璐通過SoulgateHoldingLimited持股28.5%，為第二大股東。
雖然2019年前后，市場出現了一股社交創業潮，阿里巴巴、字節跳動、百度等一眾巨頭紛紛下場布局社交，但這些虎視眈眈的挑戰者，始終難以突破騰訊的牢不可破的防線。
從熟人社交分流出的陌生人社交賽道，近幾年也已進入這一騰訊商業帝國的版圖。這屆年輕人即便擺脫了微信，也難以擺脫騰訊。
在與騰訊的關系上，Soul表示與騰訊集團訂立多項交易，雙方在微信支付、用戶獲取、廣告業務、QQ音樂、SMS服務等上有相關合作。
可見，Soul所在的陌生人社交賽道，依舊在騰訊的棋局里。
不過，棋子終歸只是棋子，隨時可能被拋棄。除了Soul，騰訊在陌生人社交領域，還在扶植其它棋子。
在騰訊以投資搭建的外部體系中，這些被投的企業都是功能性的，彼此間存在巧妙的制衡關系。如果不能帶來正面效果，最終只有被踢開的命運。
另外值得憂慮的是，陌生人社交這一領域，始終會被監管嚴格管制。Soul稍有不慎行差踏錯，就可能對企業經營造成巨大影響。2019年6月，Soul就曾因存在淫穢色情等違法違規內容，遭網信辦下架。
當前的Soul，除了要擔心平臺異化的風險，還要進一步探索盈利之道，才能看到更加明朗的發展前景。
