簡(jiǎn)訊:售賣假貨涉嫌欺詐,KK集團(tuán)拒絕 “假一賠十”只因受害人拒絕簽保密協(xié)議


【資料圖】

文|王婷妍

  在赴港之路上,KK集團(tuán)的持續(xù)虧損一直以來都是為人詬病的地方,而在這個(gè)至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)又爆出了大眾所重視的賣假貨等事件,無疑又為KK集團(tuán)的赴港之路又增添了一絲不確定性。

  
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  圖/官網(wǎng)

  KK集團(tuán)迎來多事之秋,繼招股書失效、被曝旗下公司因存在稅收違法行為被處罰后,KK集團(tuán)又被爆欺詐消費(fèi)者。

  日前,有消費(fèi)者向氫財(cái)經(jīng)表示"KK集團(tuán)欺詐消費(fèi)者,并要挾消費(fèi)者簽署保密協(xié)議",與此同時(shí)該消費(fèi)者還向氫財(cái)經(jīng)提供了錄音、判決書等一系列相關(guān)證明,該消費(fèi)者表示:目前其身邊所知道的包括自己共有12位消費(fèi)者,一共欺詐5萬(wàn)八千多元的購(gòu)物貨款,除起訴成功的2位消費(fèi)者獲得賠償外,其余10位都在被kk集團(tuán)拖著,并表示"對(duì)方目前脅迫我們都要簽保密協(xié)議,意思不簽就一直拖著,否則讓各位消費(fèi)者到法院起訴來獲得售假賠償"。

  而據(jù)氫財(cái)經(jīng)了解,此事件起因?yàn)镵K集團(tuán)售賣假貨,在標(biāo)注"假一賠十"且消費(fèi)者有證據(jù)證明其購(gòu)買商品為假貨的情況下,KK集團(tuán)仍在拖著,目前已近兩年之久。

  氫財(cái)經(jīng)向KK集團(tuán)取得進(jìn)一步聯(lián)系并就該事件求證,但截止發(fā)稿KK集團(tuán)并未有相關(guān)回復(fù)。

  事實(shí)上,關(guān)于KK集團(tuán)賣假貨的事件并非第一次發(fā)生,早在2020年就有網(wǎng)友表示其在KK集團(tuán)購(gòu)買的商品為假貨,更有不少消費(fèi)者表示在KK集團(tuán)購(gòu)買的商品存在劣質(zhì)、發(fā)霉等情況。

  【售賣贗品,被曝欺詐消費(fèi)者】

  據(jù)了解,KK集團(tuán)主體為廣東快客電子商務(wù)有限公司(下稱"快客公司")。

  據(jù)該消費(fèi)者提供的判決書顯示,其2020年7月在KK館軟件注冊(cè)成為會(huì)員,2020年5月,KK館軟件升級(jí)為K+會(huì)員,7月20日該消費(fèi)者在KK館小程序/K+會(huì)員軟件購(gòu)買了20支Dior迪奧烈焰藍(lán)金唇膏999#經(jīng)典正紅(啞光)3.5g/支,假貨售賣金額高達(dá)259元每支,共計(jì)5180元。

  但此后卻發(fā)現(xiàn)該批商品為贗品,按照彼時(shí)KK集團(tuán)在商品業(yè)承諾的"假一賠十"來計(jì)算,KK集團(tuán)將向該消費(fèi)者賠償51800元。

  但在判決書中快客集團(tuán)卻表示,快客公司自2020年5月起已將KK館線上商城、KK館微信小程序以及所有線上商城業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給了騰客公司,而K+會(huì)員軟件也為騰客公司自行經(jīng)營(yíng)的線上平臺(tái),也從未向該消費(fèi)者售賣前述商品。

  
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  圖/受訪者

  而據(jù)該消費(fèi)者提供的商品賬單詳情業(yè)顯示商戶為快客公司,KK館小程序基本信息也顯示小程序遷移紀(jì)錄為2020年8月11日原開發(fā)者"廣東快客電子商務(wù)有限公司"由新開發(fā)者"廣東騰客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司"承接,該消費(fèi)者有理由相信其購(gòu)買商品合同相對(duì)方為快客公司,雖然快客公司表示其從未向該消費(fèi)者售賣商品,但其也并未提交相關(guān)證據(jù)證明此消費(fèi)者購(gòu)買商品合同相對(duì)方為騰客公司。

  
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  此外,該消費(fèi)者還提交了證明前述商品為贗品的鑒定報(bào)告,基于前述一系列證據(jù)所以法院認(rèn)定快客公司應(yīng)按照"假一賠十"的承諾賠償并退還貨款。

  
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  目前雙方已履行判決,但事件仍未結(jié)束。

  【要挾消費(fèi)者簽署保密協(xié)議】

  該消費(fèi)者表示,雖然自己的已經(jīng)賠償了,但由于與自己同樣遭遇其他消費(fèi)者沒有起訴,所以目前未起訴的10位消費(fèi)者大約3萬(wàn)8千多元的貨款仍在被KK集團(tuán)拖著。

  而KK集團(tuán)賠償?shù)那疤釀t是"脅迫我們都要簽保密協(xié)議",值得一提的是,騰客公司承接K+會(huì)員后也未能使其長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去,K+會(huì)員平臺(tái)已于2021年9月1日正式關(guān)閉,但該消費(fèi)者表示其他消費(fèi)者已將證據(jù)收集齊全,并建議他們也起訴。

  
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  事實(shí)上,這并非KK集團(tuán)首次被曝售賣假貨,早在2020年就有網(wǎng)友在知乎稱在KK買了一瓶日本的豆乳洗面奶,回來覺得使用感覺不對(duì),和之前用的感覺不一樣,為此該網(wǎng)友去屈臣氏買了一瓶回來做對(duì)比,洗面奶質(zhì)地不一樣,也不像真的那般濃稠不易流動(dòng),假的比較稀薄,流動(dòng)性更高,因此該網(wǎng)友確認(rèn)在KK買的為假貨。

  不僅如此,在黑貓投訴也有不少消費(fèi)者表示買到過期的商品、買到過期一年的商品、商品發(fā)霉、有蟲子、買到損壞商品、吃出異物等。

  更甚者還有消費(fèi)者表示,在KKV購(gòu)買的香薰回來拆開包裝,發(fā)現(xiàn)里面是被人用過的,而且用過了一半,瓶子外面有損壞,香片什么的都用過,打商家電話也一直打不進(jìn)去。

  
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  圖/黑貓投訴

  還有員工表示,KK集團(tuán)一家門店私自挪用員工工資全款繳納社保,不給員工繳納社保。

  
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  【上市進(jìn)程停滯不前】

  據(jù)KK集團(tuán)官網(wǎng)顯示,KK集團(tuán)創(chuàng)立于2015年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的潮流零售企業(yè),旗下?lián)碛芯C合性的生活方式潮流零售品牌「KKV」、大型美妝潮流零售品牌「THECOLORIST調(diào)色師」、全球潮玩文化潮流零售品牌「X11」、迷你生活方式集合店「KK館」等多個(gè)品牌。

  據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告顯示,按GMV計(jì)算,潮流零售市場(chǎng)規(guī)模近年來快速擴(kuò)張,由2016年的1298億元增長(zhǎng)至2020年的1952億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)10.7%。據(jù)估計(jì),2021年按GMV計(jì)算的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4750億元,2020年至2025年的預(yù)計(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率將為19.5%。

  在龐大的藍(lán)海市場(chǎng)中,KK集團(tuán)作為潮流零售領(lǐng)域中的一員,自然也發(fā)展迅速,2018年至2021年6月30日,KK集團(tuán)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.553億元、4.637億元、16.459億元、16.83億元,營(yíng)收規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),被譽(yù)為"潮流零售獨(dú)角獸"并于2021年11月向港交所邁進(jìn)。

  但由于6個(gè)月內(nèi)沒有完成聆訊或上市流程,KK集團(tuán)招股書目前已失效,若想繼續(xù),KK集團(tuán)需要在3個(gè)月內(nèi)將最新財(cái)務(wù)報(bào)告補(bǔ)充完畢即可重新啟動(dòng)上市流程。

  值得一提的是,作為"潮流零售獨(dú)角獸",KK集團(tuán)卻始終沒有實(shí)現(xiàn)盈利,2018年至2021年6月30日,KK集團(tuán)凈虧損0.79億元、5.15億元、20.17億元、43.97億元,經(jīng)調(diào)整后的凈虧損為0.42億元、0.77億元、1.71億元、0.38億元。

  在赴港之路上,KK集團(tuán)的持續(xù)虧損一直以來都是為人詬病的地方,而在這個(gè)至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn)又爆出了大眾所重視的賣假貨等事件,無疑又為KK集團(tuán)的赴港之路又增添了一絲不確定性。
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