鄭州銀行防疫應急“大禮包”解燃眉之急
來源：河南日報
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2022-05-09 10:17:47
(圖片說明：5月8日，鄭州銀行總行營業部客戶經理賀豪正在耐心為客戶解答手機銀行操作流程。王民杰攝)
河南日報客戶端記者王昺南通訊員劉玲
“賀經理，‘E稅融’真是太方便了。本以為受疫情影響，無法辦貸款業務了，沒想到通過手機申請，貸款資金很快就到賬了，可解了我的燃眉之急啊！”5月8日，鄭州市民李先生激動地在電話中向鄭州銀行總行營業部客戶經理賀豪道謝。
李先生經營了一家汽車配件公司，前期訂購的一批汽車配件急需付款，但疫情突發，資金回籠受阻，造成付款困難。
抱著試試看的心態，李先生撥通了賀豪的電話。
“按照疫情防控要求，我們的營業網點暫停對外營業。但是我們全天線上辦公，您可以通過‘鄭州銀行小企業貸款’小程序線上申請貸款。我來教您怎么操作。”賀豪通過電話一步步指導，李先生成功從線上申請到100萬元貸款，整個流程不到10分鐘。
疫情防控不松懈，金融服務也不能掉線。為此，鄭州銀行迅速優化線上服務流程，推出防疫應急“集合大禮包”，涵蓋應急貸款、法人賬戶透支、線上銀行承兌匯票等業務，最大程度減小疫情對金融服務的影響。
同時，鄭州銀行發揮在商貿金融方面的優勢，積極為上下游中小微企業提供融資服務。5月5日晚，鄭州銀行總行交易銀行部和濮陽分行聯動，通過云商模式為濮陽一家醫療機構發放資金1100萬元，有力保障了重點單位資金需求。
“我們將繼續通過手機銀行、微信銀行等‘無接觸’服務為客戶提供貸款、理財、生活繳費以及咨詢等多項金融服務，保障金融供給的有效觸達。”該行行長助理李磊表示。
