上海銀行:火速支援疫情防控一線,全力參與上海市醫(yī)療服務(wù)保障
來源:中金在線
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2022-03-25 14:58:08
上海疫情防控形勢嚴(yán)峻,醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測和疫情防控壓力驟增。作為上海地區(qū)最早開展智慧醫(yī)療服務(wù)、合作醫(yī)院數(shù)量最多的銀行之一,上海銀行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)全行服務(wù)資源,優(yōu)先保障各大醫(yī)院、各區(qū)醫(yī)保中心等醫(yī)療民生服務(wù)機(jī)構(gòu)的上門服務(wù),每日根據(jù)各機(jī)構(gòu)實(shí)際運(yùn)行情況制定當(dāng)日實(shí)施方案,全力確保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行、醫(yī)療服務(wù)有序開展。
據(jù)悉,在上海市各大醫(yī)院、各區(qū)醫(yī)保中心等醫(yī)療民生服務(wù)機(jī)構(gòu),近來活躍著一批來自上海銀行的工作人員。其中,導(dǎo)醫(yī)服務(wù)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序,解答市民疑問,引導(dǎo)市民使用線上無接觸服務(wù)及線下自助服務(wù),減少排隊(duì)帶來的人員聚集風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)保障組實(shí)時(shí)響應(yīng)并提供全面運(yùn)行保障,確保自助服務(wù)專區(qū)7X24小時(shí)平穩(wěn)運(yùn)行,以“有溫度的服務(wù)態(tài)度”獲得醫(yī)院及市民的認(rèn)可。
目前,上海銀行在各大主要合作醫(yī)院內(nèi)相繼設(shè)立了核酸檢測自助服務(wù)專區(qū),布放專屬智慧服務(wù)終端,提供核酸檢測申請、支付、查詢、報(bào)告打印等全流程自助服務(wù),免去市民前往窗口辦理手續(xù)的排隊(duì)等候時(shí)間,提升廣大市民服務(wù)體驗(yàn)。
上海銀行是上海市智慧醫(yī)療服務(wù)的主要參與銀行之一,以及上海市醫(yī)療付費(fèi)“一件事”、“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型等市級(jí)醫(yī)療重點(diǎn)項(xiàng)目的專班成員。疫情發(fā)生以來,上海銀行積極開展智慧醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,率先參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、“信用就醫(yī)、無感支付”、醫(yī)療服務(wù)數(shù)字人民幣支付等醫(yī)療服務(wù)新模式探索,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升醫(yī)療服務(wù)便捷度,降低疫情常態(tài)化防控下的交叉感染風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“惠民、便民、利民”的民生金融服務(wù)理念,長期在各大醫(yī)院駐點(diǎn)導(dǎo)醫(yī)志愿者團(tuán)隊(duì),助力打造更有溫度的健康上海!500)this.width=500" align="center" hspace=10 vspace=10 alt="上海銀行:火速支援疫情防控一線,全力參與上海市醫(yī)療服務(wù)保障">
據(jù)悉,在上海市各大醫(yī)院、各區(qū)醫(yī)保中心等醫(yī)療民生服務(wù)機(jī)構(gòu),近來活躍著一批來自上海銀行的工作人員。其中,導(dǎo)醫(yī)服務(wù)組負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序,解答市民疑問,引導(dǎo)市民使用線上無接觸服務(wù)及線下自助服務(wù),減少排隊(duì)帶來的人員聚集風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)保障組實(shí)時(shí)響應(yīng)并提供全面運(yùn)行保障,確保自助服務(wù)專區(qū)7X24小時(shí)平穩(wěn)運(yùn)行,以“有溫度的服務(wù)態(tài)度”獲得醫(yī)院及市民的認(rèn)可。
目前,上海銀行在各大主要合作醫(yī)院內(nèi)相繼設(shè)立了核酸檢測自助服務(wù)專區(qū),布放專屬智慧服務(wù)終端,提供核酸檢測申請、支付、查詢、報(bào)告打印等全流程自助服務(wù),免去市民前往窗口辦理手續(xù)的排隊(duì)等候時(shí)間,提升廣大市民服務(wù)體驗(yàn)。
上海銀行是上海市智慧醫(yī)療服務(wù)的主要參與銀行之一,以及上海市醫(yī)療付費(fèi)“一件事”、“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型等市級(jí)醫(yī)療重點(diǎn)項(xiàng)目的專班成員。疫情發(fā)生以來,上海銀行積極開展智慧醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,率先參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、“信用就醫(yī)、無感支付”、醫(yī)療服務(wù)數(shù)字人民幣支付等醫(yī)療服務(wù)新模式探索,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升醫(yī)療服務(wù)便捷度,降低疫情常態(tài)化防控下的交叉感染風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持“惠民、便民、利民”的民生金融服務(wù)理念,長期在各大醫(yī)院駐點(diǎn)導(dǎo)醫(yī)志愿者團(tuán)隊(duì),助力打造更有溫度的健康上海!