京東健康線上寵物醫生 用“靈魂畫作”展示狗狗耳道清潔攻略

近日,鄭州的愛寵人士小孟發現自己養的狗狗總在撓耳朵,于是便通過線上咨詢寵物醫生,沒想到醫生擔心文字描述不直觀,直接畫了一幅狗狗清潔護理耳朵攻略圖回復!手繪的示意圖形象生動,堪比美術作品,小孟直呼遇到了“靈魂畫手”!。

  
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(“靈魂畫手”武醫生的手繪攻略)


  在剛剛過去的3月3日“世界愛耳日”當天,#給狗子看耳朵遇到靈魂畫手醫生#的內容被發到社交平臺之后,引起了不少關注。據了解,這位靈魂畫手武醫生是京東健康寵物醫院的一位寵物醫生。在接診過程中,如果身邊沒有寵物,武醫生常常會用畫畫的方式給用戶展示講解。為此他還專門學習了簡筆畫和素描,武醫生說“這也算是一種挺好的科普方式。”

  
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(武醫生在線咨詢的手繪作品)


  “現在,線上咨詢寵物耳道健康以及眼睛護理、喂藥等日常問題的人越來越多。”武醫生表示,“除了貓狗,還有養鸚鵡、蜥蜴、青蛙等異寵的寵物主。希望線上的寵物醫院能給更多用戶帶來便捷、安心的體驗。”

  據艾瑞咨詢發布的《2021年中國寵物行業白皮書》顯示,2021年,全國城鎮寵物主達6844萬人,同比2020年增長8.7%。全年城鎮寵物消費市場規模達到2490億元,其中寵物醫療已占比近30%,是僅次于寵物食品的第二大細分市場。

  伴隨著互聯網的發展,通過線上渠道咨詢問診,逐漸成為寵物主們解決愛寵健康問題的重要途徑。自2021年10月正式上線至今,京東健康寵物醫院注冊的寵物醫生已超過5000名,提供包括犬、貓、全科等七個科室的全天候在線圖文、視頻健康咨詢服務,服務用戶數環比上月增長108%。

  
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(寵物健康咨詢服務包)


  為了幫助寵物主們日常更多關注寵物健康的小問題、小細節,京東健康在3月上線了寵物專享健康咨詢服務包,打開京東APP搜索“寵物醫院”,快速問寵醫、找醫生、還有萌寵好物,一站式盡享京東健康與京東寵物的養寵產品與服務,讓愛寵“醫食無憂”。
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