1月8日，一場(chǎng)新冠肺炎疫情突襲津城，天津各界吹響“集結(jié)號(hào)”迎戰(zhàn)“奧密克戎”。本輪疫情發(fā)生后，渤海銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“渤海銀行”)立即進(jìn)入戰(zhàn)“疫”狀態(tài)，堅(jiān)決貫徹天津市委市政府疫情防控決策部署，在第一時(shí)間組織召開屬地分行黨委會(huì)和疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，以強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作，嚴(yán)守防疫陣地，保障員工和客戶的健康安全，同時(shí)做好金融服務(wù)保障工作，持續(xù)優(yōu)化無(wú)接觸線上金融服務(wù)，為戰(zhàn)“疫”貢獻(xiàn)金融力量。

　　[/b]壓實(shí)防控責(zé)任筑起疫情防控屏障[/b]

　　在配合天津市全員核酸檢測(cè)相關(guān)工作部署的同時(shí)，渤海銀行統(tǒng)籌安排好疫情期間金融服務(wù)各項(xiàng)工作。

　　在線下，渤海銀行加強(qiáng)辦公場(chǎng)所管理，做好測(cè)溫、三碼查驗(yàn)、一米線和科學(xué)佩戴口罩提示，并主動(dòng)為客戶提供口罩、免洗消毒液等防護(hù)用品；合理安排對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)滿足返崗條件的職工，實(shí)施“AB崗”制度，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度及24小時(shí)應(yīng)急值班值守，扎實(shí)做好內(nèi)部管控。

　　為進(jìn)一步減少疫情感染風(fēng)險(xiǎn)，渤海銀行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新金融服務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“零距離”。通過積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等“零接觸”方式辦理賬戶查詢、支付轉(zhuǎn)賬、產(chǎn)品購(gòu)買、線上貸款和跨境結(jié)算等數(shù)字化綜合金融服務(wù)，并提供7*24小時(shí)在線貼心服務(wù)，保障金融服務(wù)高效暢通，讓廣大客戶享受安全放心的線上服務(wù)。

　　面對(duì)嚴(yán)峻疫情形勢(shì)，渤海銀行全力支持小微企業(yè)防疫抗疫和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需求，為企業(yè)紓解困局、共克時(shí)艱。為滿足小微企業(yè)臨時(shí)資金需求，渤海銀行通過系統(tǒng)自動(dòng)審批、線上簽約辦理，讓企業(yè)享受高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“渤海普惠”金融服務(wù)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制，統(tǒng)籌調(diào)度信貸資源,通過無(wú)還本續(xù)貸服務(wù)有效緩解企業(yè)貸款到期償還壓力，解決企業(yè)疫情之下的燃眉之急。

　　疫情當(dāng)前，部分中老年人由于不會(huì)使用手機(jī)銀行、看不懂智能手機(jī)操作界面等問題，面臨無(wú)法享受基本金融服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”。為此，渤海銀行制作了手機(jī)銀行購(gòu)買金融產(chǎn)品一圖清和操作小視頻，清晰明了地向中老年用戶普及金融知識(shí)，并了解手機(jī)銀行購(gòu)買金融產(chǎn)品的主要環(huán)節(jié)，讓中老年客戶也能在家輕松完成自己需要的銀行業(yè)務(wù)。

　　“病疫無(wú)情、大行有愛”。渤海銀行將繼續(xù)以“敏捷觸達(dá)”、“高效便捷”作為服務(wù)宗旨，踐行社會(huì)責(zé)任，保障金融服務(wù)暢通無(wú)阻，為打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)役貢獻(xiàn)金融力量。

　　關(guān)于渤海銀行股份有限公司

　　渤海銀行是《中國(guó)商業(yè)銀行法》2003年修訂以來(lái),唯一一家全新成立同時(shí)也是唯一一家外資銀行參與發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,在12家同類銀行中最為年輕,具有顯著的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的“2021年全球銀行1000強(qiáng)”排名中,渤海銀行位列第111位,較上年提升22位,在國(guó)內(nèi)銀行排名中提升至22位。