連夜送裝上千臺熱水器 蘇寧易購全力保障天津民生供應(yīng)
來源：中金在線
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2022-01-14 16:32:09
“加急送裝1000余臺熱水器，用于隔離人員入住。”天津蘇寧易購連續(xù)接到寧河區(qū)及北辰區(qū)防疫指揮部熱水器送裝需求，緊急調(diào)派貨源、車輛及服務(wù)工程師前往防疫隔離區(qū)增援。
疫情防控工作刻不容緩，蘇寧易購立即行動起來。歷時30小時，蘇寧易購全員無休，1月14日早間，1000余臺熱水器全部完成安裝，隔離點有了充足的熱水供應(yīng)。
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“已經(jīng)連續(xù)三天干到凌晨”，臘月里的天津固然寒冷，寒風也固然刺骨，為了第一時間保障防疫人員和醫(yī)護人員需求，蘇寧易購電器店、零售云、物流、售后幫客組成的綠色通道一直在與時間賽跑。
事實上，這樣緊急的疫情援助，對于蘇寧易購來說，已經(jīng)成了日常。面對突如其來的疫情波動，蘇寧易購迅速行動，第一時間出臺多項措施，全力服務(wù)本地市民百姓，確保零售產(chǎn)品正常供應(yīng)、送裝、維修的同時，更以實際行動支援抗疫一線，為醫(yī)院、核酸檢測點提供取暖器配送、家電安裝等服務(wù)，為天津市多個區(qū)域安裝熱水器、洗衣機、取暖設(shè)備等各類家電近2000臺。
天津疫情防控升級初期，蘇寧易購成立了抗疫保供專項小組，積極調(diào)配供應(yīng)鏈、物流運輸、安裝維修等綜合服務(wù)能力，在確保一線人員健康安全的情況下，全面投入民生保障工作。蘇寧易購物流免費開放5000平方米倉儲資源，提供防疫物資的暫存、收發(fā)及管理工作。
蘇寧幫客網(wǎng)點安全營業(yè)，并針對獨居老人等特殊關(guān)愛人群提供免費上門維修響應(yīng)服務(wù)。蘇寧易購電器店及零售云100余家門店，可為有需要的市民提供熱水、充電等服務(wù)，針對無法到店的用戶線上V購可提供云逛店服務(wù)，以舊換新業(yè)務(wù)實現(xiàn)送新拖舊一站式服務(wù)，為家庭生活需求提供改善服務(wù)。天津蘇寧易購?fù)ㄟ^綠色通道，全力保障運輸效率、解決群眾家電購買維修需求。
疫情防控工作刻不容緩，蘇寧易購立即行動起來。歷時30小時，蘇寧易購全員無休，1月14日早間，1000余臺熱水器全部完成安裝，隔離點有了充足的熱水供應(yīng)。
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