監管重錘之下,自如因違反廣告法遭處罰還只是“小煩惱”
來源:氫財經
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2021-11-30 16:37:43
文|梁華梁
隨著行業監管的逐漸收緊,自如也必然要在合規經營、信用建設等方面加強管理,不能過度"自如"。
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圖/摘自網絡
房屋租賃生意也是越來越不做了。
尤其自去年新冠疫情爆發以來,包括友客、巢客、樂居公寓、小鷹找房以及蛋殼等多家房屋租賃機構,接連被曝陷入資金困局而無法繼續經營。
不過,自如依舊巋然不動。畢竟,得到諸多投資機構的資金支持,自如過得還真的很"自如"。
然而,就在近日,自如因網頁租房信息中有"最佳位置"、"1步行到"等極限詞語,違反廣告法第二十六條第一款第(二)項的規定,被北京市密云區市場監督管理局罰款10萬元。
這還只是自如的"小煩惱"。事實上,由于自如在開展業務過程中屢屢侵犯房屋業主和消費者的利益,早已經成為眾矢之的。
而隨著行業監管的逐漸收緊,自如也必然要在合規經營、信用建設等方面加強管理,不能過度"自如"。
【自如頻頻侵犯業主和消費者權益】
自如成立于2011年10月,是一家提供租房產品及服務的互聯網品牌。
以自如為代表的租賃平臺出現后,確實在規范行業方面起到很大的作用,使得曾經猖獗異常的"黑中介"加速走向衰亡。
在這個過程中,業主和消費者都在試圖積極擁抱這些租賃平臺,哪怕其在交易中間收取較為高額的中介費用,但是由于其看似守規矩、守法、讓人省心,因此也收獲了人心。
然而,事實證明,租賃平臺并沒有看上去那么完美,它們只是采取了一種更加隱蔽、看似合法的手段而已,實則仍在不斷侵犯房屋業主和消費者的利益。
自如,更是作為房屋租賃行業的巨頭,深陷爭議甚至法律訴訟的漩渦。
有媒體前不久在天眼查發現,自如今年在北京有867個開庭公告。也就是說,除去法定節假日,自如平均每天要打三四場官司。
這一情況,除了可以反映出自如頻頻侵犯業主和消費者的利益之外,也能夠反映越來越多的人,決定運用法律武器來捍衛自己的合法權益。
除了司空見慣的侵犯租房消費者案例以外,自如也頻頻和房屋業主產生糾紛。
就在近期,有業主向媒體爆料稱,在履行完與自如簽訂的一份三年期的委托管理合同之后,自如工作人員多次鼓動該業主續約合同,并承諾能租向整租一年的租戶。
然而,自如繼續接受短租,此后因未及時找到租戶,使得該業主蒙受損失。鑒于自如違反合同規定在先,該業主提請與自如解除合約。但是在辦理解約流程時,因雙方無法就補充協議的內容達成一致,解約流程一直無法辦理。
陷入僵局之后,自如系統居然在數天之后,自動簽署了該份補充協議,嚴重侵犯了該業主的利益。因此,該業主決定發起訴訟,用法律武器討個公道。
事實上,自如主要的盈利模式就是"低進高租",先從業主手中收房,裝修之后再出租給租客,利潤主要來自租金差。
而在這個中間環節中,自如扮演的角色非常強勢,既會要求房東減租和賠裝修款、違反合約規定擅自打隔斷等,還欺騙租房消費者"租金變貸款"、不履行合同相關義務等。
上欺業主,下壓消費者,自如何其強勢。
【受資本追捧,但監管之下自如壓力陡增】
這一切,或許源自投資機構給予自如的底氣。
從2018年開始,房屋租賃市場得到政策、媒體、公眾的廣泛關注,一時風光無限,成為資本追逐的寵兒。,自如已經進行了多輪融資。
而彼時的自如,也在2018年1月宣布完成40億元人民幣A輪融資,估值200億人民幣。這是當時中國房屋租賃行業規模最大的一筆融資。
2019年6月,自如進行了B輪融資,合計募資約5億美元。2020年3月,軟銀通過愿景基金向自如投資10億美元,其中5億美元是直接投資,另外從其創始人手中購買了5億美元股票。該輪融資后,自如的估值高達66億美元。
有了資本的加持,即便是面對這場突如其來的房屋租賃玩家大崩盤,自如也巋然不動。
但是,自如雖然活得很"自如",但就目前來看,房屋租賃行業存在的準入門檻低、監管不夠嚴格、相關法律法規不夠完善等問題,依然凸出。
這正是自如屢屢侵犯房屋業主和消費者利益的根本原因。
而為了加速拓展業務,自如也普遍存在"高收低租"、"長收短付"等情況,資金鏈一旦斷裂,便出現了大量租金無法兌付的情況。
蛋殼,同樣作為資本眼中曾經的寵兒,也最終陷入深淵之中,自如也未必完全高枕無憂。
為此,自如甚至還通過"租金貸"等方式來增加盈利,但這顯然踩在了政策紅線區。
不出所料,房屋租賃行業長期存在的亂象,監管重錘已經落下。今年1月7日住建部表示,要推動出臺《住房租賃條例》,整頓規范租賃市場秩序,加大對"高進低出"、"長收短付"以及違規建立資金池等的整治力度,防止爆雷風險。
而就在11月24日,為了推動實現"住有所居"、"房住不炒",北京對《北京市住房租賃條例(草案)》進行審議,同時宣布建立統一的"住房租賃管理服務平臺",將合同備案與出租登記銜接。
此舉顯然對自如的打擊不小,而自如回應稱,將積極響應政策號召,在合規經營、信用建設、運營管理等方面與相關部門緊密對接,維護行業發展。
而自如的如此回應,顯然與現實情況出入很大。自如種種侵犯房屋業主和消費者權益的行為,仍未有明顯改觀。
監管之下,自如的壓力來了。
隨著行業監管的逐漸收緊,自如也必然要在合規經營、信用建設等方面加強管理,不能過度"自如"。
房屋租賃生意也是越來越不做了。
尤其自去年新冠疫情爆發以來,包括友客、巢客、樂居公寓、小鷹找房以及蛋殼等多家房屋租賃機構,接連被曝陷入資金困局而無法繼續經營。
不過,自如依舊巋然不動。畢竟,得到諸多投資機構的資金支持,自如過得還真的很"自如"。
然而,就在近日,自如因網頁租房信息中有"最佳位置"、"1步行到"等極限詞語,違反廣告法第二十六條第一款第(二)項的規定,被北京市密云區市場監督管理局罰款10萬元。
這還只是自如的"小煩惱"。事實上,由于自如在開展業務過程中屢屢侵犯房屋業主和消費者的利益,早已經成為眾矢之的。
而隨著行業監管的逐漸收緊,自如也必然要在合規經營、信用建設等方面加強管理,不能過度"自如"。
【自如頻頻侵犯業主和消費者權益】
自如成立于2011年10月,是一家提供租房產品及服務的互聯網品牌。
以自如為代表的租賃平臺出現后,確實在規范行業方面起到很大的作用,使得曾經猖獗異常的"黑中介"加速走向衰亡。
在這個過程中,業主和消費者都在試圖積極擁抱這些租賃平臺,哪怕其在交易中間收取較為高額的中介費用,但是由于其看似守規矩、守法、讓人省心,因此也收獲了人心。
然而,事實證明,租賃平臺并沒有看上去那么完美,它們只是采取了一種更加隱蔽、看似合法的手段而已,實則仍在不斷侵犯房屋業主和消費者的利益。
自如,更是作為房屋租賃行業的巨頭,深陷爭議甚至法律訴訟的漩渦。
有媒體前不久在天眼查發現,自如今年在北京有867個開庭公告。也就是說,除去法定節假日,自如平均每天要打三四場官司。
這一情況,除了可以反映出自如頻頻侵犯業主和消費者的利益之外,也能夠反映越來越多的人,決定運用法律武器來捍衛自己的合法權益。
除了司空見慣的侵犯租房消費者案例以外,自如也頻頻和房屋業主產生糾紛。
就在近期,有業主向媒體爆料稱,在履行完與自如簽訂的一份三年期的委托管理合同之后,自如工作人員多次鼓動該業主續約合同,并承諾能租向整租一年的租戶。
然而,自如繼續接受短租,此后因未及時找到租戶,使得該業主蒙受損失。鑒于自如違反合同規定在先,該業主提請與自如解除合約。但是在辦理解約流程時,因雙方無法就補充協議的內容達成一致,解約流程一直無法辦理。
陷入僵局之后,自如系統居然在數天之后,自動簽署了該份補充協議,嚴重侵犯了該業主的利益。因此,該業主決定發起訴訟,用法律武器討個公道。
事實上,自如主要的盈利模式就是"低進高租",先從業主手中收房,裝修之后再出租給租客,利潤主要來自租金差。
而在這個中間環節中,自如扮演的角色非常強勢,既會要求房東減租和賠裝修款、違反合約規定擅自打隔斷等,還欺騙租房消費者"租金變貸款"、不履行合同相關義務等。
上欺業主,下壓消費者,自如何其強勢。
【受資本追捧,但監管之下自如壓力陡增】
這一切,或許源自投資機構給予自如的底氣。
從2018年開始,房屋租賃市場得到政策、媒體、公眾的廣泛關注,一時風光無限,成為資本追逐的寵兒。,自如已經進行了多輪融資。
而彼時的自如,也在2018年1月宣布完成40億元人民幣A輪融資,估值200億人民幣。這是當時中國房屋租賃行業規模最大的一筆融資。
2019年6月,自如進行了B輪融資,合計募資約5億美元。2020年3月,軟銀通過愿景基金向自如投資10億美元,其中5億美元是直接投資,另外從其創始人手中購買了5億美元股票。該輪融資后,自如的估值高達66億美元。
有了資本的加持,即便是面對這場突如其來的房屋租賃玩家大崩盤,自如也巋然不動。
但是,自如雖然活得很"自如",但就目前來看,房屋租賃行業存在的準入門檻低、監管不夠嚴格、相關法律法規不夠完善等問題,依然凸出。
這正是自如屢屢侵犯房屋業主和消費者利益的根本原因。
而為了加速拓展業務,自如也普遍存在"高收低租"、"長收短付"等情況,資金鏈一旦斷裂,便出現了大量租金無法兌付的情況。
蛋殼,同樣作為資本眼中曾經的寵兒,也最終陷入深淵之中,自如也未必完全高枕無憂。
為此,自如甚至還通過"租金貸"等方式來增加盈利,但這顯然踩在了政策紅線區。
不出所料,房屋租賃行業長期存在的亂象,監管重錘已經落下。今年1月7日住建部表示,要推動出臺《住房租賃條例》,整頓規范租賃市場秩序,加大對"高進低出"、"長收短付"以及違規建立資金池等的整治力度,防止爆雷風險。
而就在11月24日,為了推動實現"住有所居"、"房住不炒",北京對《北京市住房租賃條例(草案)》進行審議,同時宣布建立統一的"住房租賃管理服務平臺",將合同備案與出租登記銜接。
此舉顯然對自如的打擊不小,而自如回應稱,將積極響應政策號召,在合規經營、信用建設、運營管理等方面與相關部門緊密對接,維護行業發展。
而自如的如此回應,顯然與現實情況出入很大。自如種種侵犯房屋業主和消費者權益的行為,仍未有明顯改觀。
監管之下,自如的壓力來了。