2011-2021，十年11.11

　　見證了中國廚電巨頭方太的銷售戰(zhàn)績之變

　　見證了“國潮”方太打造高端民族品牌的進階之變

　　也見證了科技方太走進數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)的數(shù)智之變

　　讓我們把時間撥回到1985年，45歲的茅理翔創(chuàng)辦慈溪無線電九廠，研發(fā)出中國第一把電子點火槍，并在四五年后成為占全球點火槍銷量50%以上的“點火槍大王”。但是1993年前后，點火槍經(jīng)歷了殘酷的價格戰(zhàn)，茅理翔帶領的企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。這一切被茅理翔的兒子茅忠群看在眼里，他深刻地意識到自主技術和自主品牌的重要性。1994年，他從上海交通大學完成研究生學業(yè)后回到家鄉(xiāng)，當即立下了“打造家電行業(yè)第一個中國人自己的高端品牌“的創(chuàng)業(yè)目標。

　　時間來到1995年，當時中國的油煙機生意基本被博世、西門子等外資品牌所占據(jù)，但是他們對于國內(nèi)的飲食習慣不了解，產(chǎn)品存在很大的差異。而國內(nèi)的抽油煙機品牌在產(chǎn)品和技術能力上嚴重不足，無法獲取消費者的信任，迫使大家又不得不選擇價格高昂卻不適合的外資品牌。茅理翔父子帶領產(chǎn)品攻關團隊臥薪嘗膽，研發(fā)了一款非常適合國內(nèi)市場的油煙機，一經(jīng)推出立刻引起了轟動，迅速占領了國內(nèi)的油煙機市場。這一戰(zhàn)奠定了方太在家電行業(yè)二十余年的領導地位，也見證了民族品牌的崛起。

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1996年，首款方太油煙機問世。(資料圖片)

　　企業(yè)創(chuàng)立以來，方太始終秉持著科技創(chuàng)新的理念，靠自主研發(fā)的技術走向世界，擁有的專利授權已超過5500項。近幾年來，在零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，方太也始終走在前列，成立互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務部，持續(xù)探索企業(yè)數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新和技術革新，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸進入深水區(qū)之時，方太選擇了京東云作為其戰(zhàn)略合作伙伴，充分汲取京東在零售行業(yè)近20年的數(shù)字化實踐，實現(xiàn)數(shù)字技術與核心業(yè)務的深度融合。

　　數(shù)據(jù)中臺挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值賦能業(yè)務創(chuàng)新

　　零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的業(yè)務數(shù)字化，而是要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)業(yè)務價值增加。

　　數(shù)據(jù)中臺的構(gòu)建可以打通企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全產(chǎn)業(yè)鏈流通，方便企業(yè)基于平臺數(shù)據(jù)的分析提升運營效率。京東云為方太提供的大數(shù)據(jù)平臺+數(shù)據(jù)治理解決方案，體系化的解決了數(shù)據(jù)打通和數(shù)據(jù)分析兩大難題，持續(xù)幫助方太挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn),賦能業(yè)務創(chuàng)新。截至目前，方太集團50余個業(yè)務系統(tǒng)的超TB級數(shù)據(jù)全面接入京東云提供的數(shù)據(jù)中臺服務，高效支撐了方太集團抽油煙機、洗碗機、燃氣灶等多條業(yè)務線和全國的銷售渠道。

　　智能決策引擎實現(xiàn)研產(chǎn)銷精準優(yōu)化

　　傳統(tǒng)零售企業(yè)更多的是依靠人的經(jīng)驗去決策甚至是判定趨勢。數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗，數(shù)百場的訂貨會，數(shù)以萬計的上下游和消費者反饋構(gòu)成了傳統(tǒng)零售企業(yè)的決策基礎。而今天的市場和消費者正在以前所未有的速度進行轉(zhuǎn)變。方太集團搭建的智能決策系統(tǒng)，可以快速精準地分析用戶，判斷出：他們到底是誰、他們到底會種草什么樣的廚房電器，他們到底會通過什么渠道購買，他們會在什么時間下單，回答了這些問題之后，方太就可以在產(chǎn)品設計、研發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)實現(xiàn)精準優(yōu)化，極大減少庫存壓力，提升產(chǎn)品銷售力。

　　京東在業(yè)內(nèi)保持著一個900萬SKU庫存周轉(zhuǎn)31天的神話，智能決策系統(tǒng)在這個神話背后起到了至關重要的作用。面對差異化的全品類商品、復雜的倉網(wǎng)分布和眾多的業(yè)務流程，京東智能決策系統(tǒng)全面賦能各環(huán)節(jié)數(shù)智化。在內(nèi)部完成最佳實踐后，京東云也把技術和中臺能力開放給更多的客戶和合作伙伴。京東云為方太提供的智能數(shù)據(jù)分析+決策平臺解決方案幫助其形成企業(yè)級的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，構(gòu)建智能決策引擎，從而更好的理解和使用自己的數(shù)據(jù)。

　　業(yè)財一體化高效支持企業(yè)決策

　　方太集團互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新部負責人指出，這種數(shù)據(jù)中臺+智能決策系統(tǒng)在方太的另外一個重要應用就是在“業(yè)財一體化”。傳統(tǒng)模式下零售企業(yè)的銷售和財務體系是前臺和后臺部門，之間靠流程化的方式進行協(xié)作，這樣的弊端是財務這個“慢”系統(tǒng)無法跟得上業(yè)務的“快”變化，財務系統(tǒng)對于企業(yè)決策的支持力明顯不足。而通過數(shù)據(jù)中臺+智能決策系統(tǒng)的模式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、業(yè)務融合、管理融合，促進前后端數(shù)據(jù)流、業(yè)務流、信息流的流轉(zhuǎn)效率，提升后端對前端的支撐和響應能力。方太快速應對瞬息萬變的市場環(huán)境，在京東618，11.11這樣的售賣高峰期，以天為單位，動態(tài)調(diào)整業(yè)務策略。同時，財務部門和業(yè)務部門拉通，財務，生產(chǎn)，分銷，售后各環(huán)節(jié)同時在中臺完成數(shù)據(jù)治理，形成完整的決策報告，為企業(yè)重大決策提供支持。

　　“國貨”越來越受年輕人的歡迎，對于“國產(chǎn)”也有了越來越多的信心和期待。方太集團傳承著中國的匠心精神，多年來依靠專注、執(zhí)著的研發(fā)精神，一步一步走向中國廚衛(wèi)市場的頂峰，在品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也扮演著領導者和急先鋒的角色。在與方太的深化合作中，京東云憑借對零售行業(yè)本質(zhì)的深刻理解與洞察，以及自身積淀的高效數(shù)智化社會供應鏈基礎，持續(xù)輸出創(chuàng)新的技術服務能力，為中國的零售企業(yè)提供增長新動能，幫助客戶降低成本、提升效率，促進實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。