順豐控股、申通快遞:陣痛有多痛、拐點還遠不?

金秋已至,三季報密集來襲。

  10月13日,“快遞茅”順豐控股發布公告,今年1-9月,預計歸屬于上市公司股東的凈利17.60億元至18.60億元,同比下降67%至69%。

  其中,第三季度預計凈利10億元至11億元,較去年同期下降40%-46%。

  10月14日晚,申通快遞發布業績預告:2021年前三季度歸屬于上市公司股東的凈虧2.3億元至2.6億元,同比由盈轉虧,基本每股收益虧損0.15元至0.17元。

  兩大巨頭皆傳空訊。快遞業的苦生意,何時能迎拐點曙光呢?

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  順豐不順“凈利王”變臉

  LAOCAI

  曾經濃眉大眼的順豐,凈利驟降或在市場意料中。

  早在2021一季度,順豐水逆就開始了。單季虧損9.89億元,這也是順豐上市以來首次季度虧損。

  預告發布后的4月9日,順豐控股跌停,當日總市值蒸發超500億元。隨后股價一直震蕩盤整。

  半年報也不樂觀,歸屬于上市公司股東的凈利7.6億元,同比大跌79.8%;歸屬于上市公司股東的扣非凈利虧損4.77億元,同比暴跌113.85%;經營活動產生的現金流量凈額43.32億元,比去年同期減少26億元。

  更細分看,7.6億凈利潤中,還包含近11億的非經常性損益(處置物流地產)。如不算上述處置收入,上半年順豐凈虧3.4億元。

  另一廂,高額支出刺眼。2021上半年,順豐運營成本同比增長37.26%、達到794億元,為歷史最高水平。

  中報解釋,主要是因業務增長引起成本增加,以及加大產能建設和新業務拓展等投入綜合影響所致。

  從2020年四季度以來,順豐在基礎物流體系建設層面加大了投入,包括豐網、同城急送及斥巨資建設的鄂州機場。加之過年期間高昂的人力成本支出,導致入不敷出。

  截至10月20日收盤,順豐控股股價63.4元/股,相較于年初2月的124元/股歷史高點,接近腰斬。

  業績、股價雙受挫,順豐正在經歷“戴維斯雙殺”。

  Wind數據顯示,2020年末,有196個基金產品持有順豐,持倉市值301.78億元,按持倉市值計,A股基金重倉股排名第15位;然到了今年6月30日,持有基金量減到80家,持倉市值減到111.97億元,排名也降至64位。

  市場觀望情緒,是有原因的。

  2021年2月8日,順豐發布一則擬募資220億元的定增公告,主要用途包括鄂州機場、數字化供應鏈建設等項目。

  巨額定增,不免對股價信心產生一定影響。但最根本看,還是基本盤。

  要知道,順豐2020年取得73.26億元凈利,幾乎與三通一達76億元的凈利總和持平,妥妥的盈利王者。

  然2021年,從一季度巨虧9.89億元,到如今前三季預計營收下降近7成、凈利下降近5成,“凈利王”劇烈變臉自然讓人難以接受。

  獨立行業分析師李晨認為,順豐業績不順背后,與順豐主動向通達系的下沉市場進軍有一定關系。“一方面是價格戰,另一方面開拓新業務推出新產品,兩者都帶來成本大幅躥升。”

  所言不虛。之于一向“高端”范的順豐而言,放低身段是被動應戰,也是主動選擇。

  放眼行業,激烈競爭、降價內卷,快遞已是一門薄利生意。聚焦順豐,一直引以為豪的時效件業務增速放緩,2019年同期增速僅4.02%,亟需新版塊支撐增量。

  聚焦業務層,一向堅持直營的順豐推出了“豐網速運”的加盟制品牌,每票價格可達3元以下。

  力挽狂瀾、志在下沉的決心也體現在財報上。2021年二季度,順豐的時效快遞和經濟快遞增速分別為6.5%和69.2%。由此營收同比增長24%,業務量同比增長40%。

  但經濟件激增,也導致了整體利潤攤薄。

  2021年二季度毛利率降至10%,去年二季度為19%。票均收入從2020年上半年18.39元降至2021年同期的15.94元。

  陣痛夠痛,習慣了高額利潤,不止投資者、順豐自身也需有個適應過程。

  近日,順豐1元簽收費用沖上熱搜:寄件人多付1元錢,會確保快件是本人簽收。由此引來一些輿論聲討,不好好履行服務,還巧立名目增收。有網友發問:順豐現在連1塊錢都要這么賺嗎?

  順豐倒也沒有遮掩,回應稱這是行業通用做法,用于解決本人簽收、授權簽收的問題,避免不必要的糾紛。

  然不少網友并不買賬,隨后順豐被浙江消保委問責。最終順豐官網公告,“取消確認簽收費”。

  小插曲背后,經營壓力可見一斑。

  不過,順豐也有自己的解釋。“如果短期的利潤承壓能換來長期的競爭力,有機會將順豐打造成為市場上不可或缺的選擇,那我愿意調低未來1-2年的利潤率預期,這是重要的戰略。”在一季度業績預告后的股東會議上,順豐控股董事長王衛如是言。

  簡言之,這也是一種戰略選擇、長遠價值布局。通過犧牲眼下利潤,布局未來、贏在未來。

  一些可喜跡象不容忽視。第三季度順豐控股歸母凈利潤雖環比下降約37%至43%,但扣非歸母凈利環比增長14%至29%,這表明公司主營業務盈利能力有所提升,盈利水平有“觸底反彈”可能。

  對此,順豐控股表示,主要因為公司不斷完善產品分層,調優產品結構,提升產品定價能力;同時,推動網絡資源整合、成本精細化管控等舉措,改善了整體效益。

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  超2億預虧背后“一哥”掉隊之尷

  LAOCAI

  “等風來”的,還有申通快遞。

  面對不及預期的業績預告,申通快遞稱,由于前三季度整個快遞市場變化及公司的相關投入與支出,使得前三季度業績承壓。

  于“老炮”申通而言,2個多億的預虧著實有些尷尬。要知道,申通曾長期穩坐快遞行業頭把交椅,貴為行業一哥。

  拉長維度,預虧也有征兆。2021上半年,除中通快遞外,大部分快遞公司的凈利同比均出現下滑。申通快遞甚至轉盈為虧:營收110.18億元,同比上漲19%;歸母凈利虧損1.46億元,虧損同比擴大306.99%;基本每股虧損為0.1元,虧損同比擴大300%。

  困擾也非一日之難。進入2019年后,申通快遞便陷入增收不增利態勢,2020年出現營收凈利雙降。

  另一廂,該公司2019年銷售費、管理費及研發費用分別同比增長51.46%、43.07%和137.66%,至1.46億元、5.50億元和1.04億元。至2021上半年,上述三費分別為0.87億元、2.61億元和0.53億元。

  值得關注的是,申通快遞2017年研發人員僅16人,研發投入資金僅14.51萬元,2018年即使增至246人,研發投入也不過0.44億元。發展后勁不足,是否早有伏筆?

  體現在股價上,2015年借殼上市,申通股價最高沖到46.43元,市值超700億;而今,截至10月20日收盤價8.24元/股,市值不足127億元。落后于韻達股份、圓通速遞,更遠不及超2000億港元市值的中通、近3000億市值的順豐。

  業績、股價雙跌的同時,用戶體驗也有精進之處。黑貓投訴顯示,截至10月20日16時,申通快遞共有19194條投訴,內容包含快件時效、配送方式、丟件糾紛、服務態度等問題。

  身處激烈競爭的快遞賽道,好口碑的重要性不言而喻。

  由此再看市場份額的不溫不火,據國家郵政局、艾媒數據中心披露,2016年至2020年及2021年前7月,申通快遞市場份額分別為10.42%、9.73%、10.08%、11.60%、10.58%和9.81%。

  2017年至2020年,頭部公司中除了主打高端范的順豐控股,韻達股份、圓通速遞、中通快遞同期市場份額均遠超申通。

  從2014年市場份額全行業第一的“快遞一哥”,到2016年爭奪“快遞上市第一股”寶座,再到如今市占率、市值墊底五大快遞企業、業績預虧超2億。申通快遞目前的“掉隊”困境,令人唏噓、更令人反思。

  03

  下半場“陽謀”拐點還有多遠?

  LAOCAI

  陣痛足夠痛!但其實,這也是快遞業的縮影。

  2019年以來,行業經歷了一場頗為激烈的價格戰。看似利好用戶,實則弊端更大,最直觀體現在服務質量上。比如不送貨上門、不打電話通知等現象頻發,用戶們不乏怨聲。

  聚焦三通一達,雖占據大部分電商件市場,護城河卻不高,挑戰者層出不窮。而新老玩家的攻守道,只有一招屢試不爽:降價。

  尤其2020年,來自東南亞的極兔速遞以“野蠻人”之姿入局。據騰訊棱鏡報道,2021年3月極兔義烏快遞擊穿1元,低于業內普遍的成本價1.4元/單。

  雖然疫情催生了更多的快遞需求,單票收入卻驟降10.6%,血拼內卷可見一斑。

  三通一達乃至順豐,都沒有退路,只能被動加入,進而惡性循環。

  好在,政策層面已及時引導。

  2021年4月9日,因低價傾銷,百世快遞、極兔速遞被浙江省義烏市郵政管理局處罰。

  5月28日,浙江省人大常委會審議通過的《浙江省快遞業促進條例(草案)》公布。條例規定,快遞經營者不得以低于成本的價格提供快遞服務。

  7月,交通運輸部等七部門聯合印發《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》,對快遞員的經濟利益、職業發展做出明確規劃。8月末,多家快遞公司宣布上漲末端派費,每票0.1元。

  官方下場扼制價格戰,有助匡正競爭風氣。

  換言之,告別內卷、低價低質,新老競品下半場的關鍵詞,是健康、共贏、可持續。

  這對從業者提出了更高要求。

  招商證券研報曾指出,《關于做好快遞員群體合法權益保障工作的意見》對末端快遞員的利益分配、勞動報酬、社會保險等方面提出更高要求。未來可能增加快遞企業人力成本及末端派送成本,對快遞企業的經營策略及綜合實力提出新挑戰。此意見出臺對直營系快遞公司影響相對較小,對加盟制快遞企業來說將進一步加速頭部企業分化,行業價格戰拐點將更快來臨。

  快遞專家趙小敏認為,競爭邏輯發生變化,價格不會成為優先因素,服務質量如是否及時送達、是否送貨上門、投訴響應速度等成為重要考慮因素。

  行業分析師郝瑞表示,多重政策因素影響,快遞業拉鋸近2年的價格戰來到拐點。未來,服務水平提升、用戶體驗改善將是重點。行業有望迎來盈利修復、價值重估的新局面。一線龍頭因具備更為扎實的資源底盤、綜合實力,有望成為最大受益者。

  換言之,危中有機。如何念好質量經、服務經,夯實口碑是打破陣痛的殺手锏。

  看似容易,實則門檻更高。未來,將是綜合實力的深度比拼。能否否極泰來,需要更高階、更長遠進級。

  這或,也是順豐王衛上文言辭的深意所在。

  浙商證券認為,順豐控股目前的月度經營數據顯示出“淡季不淡”,且隨著多元化版圖的持續強化,度過目前的短期陣痛后,其競爭力有望再度提升。

  9月28日,順豐公告收購嘉里已完成交割。

  公司在調研活動中表示,嘉里物流國際貨運方面擁有穩定增長貨量,可利用順豐自有航空運力資源擴大國際航空網絡布局。其在東南亞市場擁有較成熟網絡,可利用雙方資源融合拓展更多市場。

  目前,順豐航空擁有67架運力,也是國內運營全貨機數量最多的貨運航空公司。

  今年5月,順豐房托正式登陸港交所,順豐同城赴港上市計劃也在推進。

  的確,如今的順豐已不再單純是一家快遞公司,而是可以提供各種多元化服務的綜合企業。通過“內生+外延”雙維模式、生態鏈搭建,轉型為國內最大的綜合物流服務商。

  2021上半年,其非快遞業務收入占比,已提升到近31%。

  王衛表示,未來我們要繼續戰斗,未來三年還有很多目標要一起實現,到時候公司的股價不應以物流公司的估值體系來看,這是對所有投資者最好的交代。

  從此看,目下的烈火陣痛,也是順豐蝶變的關鍵較勁期。

  申通快遞,同樣不乏喜色改變。

  財報顯示,2021年以來,申通朝著“數智運營”目標,聚焦“四個堅持”的經營策略,加大了在轉運中心、干線運力以及末端網點等方面投入。

  另一可喜點是,為尋求差異化布局,申通快遞亦在培育第二增長曲線。

  以倉儲業務為例,今年上半年平均日均大量10萬單左右,倉庫面積達10萬平米,目前在廣州、天津等地均設有云倉及冷鏈倉庫,主要以日用消費品和生鮮水果等品類為主。

  自2018年以來,申通一直在推進重點城市轉運中心直營化進程,累計收購20個核心城市的轉運中心。截至到2021年6月末,申通全網共有轉運中心68個,申通自營轉運中心65個,自營率提升至約95.59%。散件業務日均件量同比增長52%,并完成覆蓋全國30個省及206個城市,形成了較完善的散件攬收及寄遞服務網絡。裹裹業務接單攬收率達94%,及時回單率超98.5%,居行業前列。

  ……

  可見,雖處逆風口,順豐、申通仍在砥礪前行。通過夯實產業鏈、供應鏈,豐富產品服務品類,進而在產業生態化中打造口碑護城河。

  當然,能否大力出奇跡,讓上述“陽謀”變成現實,開創性、逆襲性中,依然不乏不確定性、挑戰性。

  一個思考是,上述業務、規劃都需要充足資金喂養。而從順豐、申通下滑業績看,有多少騰挪空間、深耕底氣不乏冷思。對兩者而言,穩住基本盤與拓展增量盤同樣重要。如何調整節奏、分清經重緩急,最終華麗蛻變,留給時間作答。

  可以肯定的是,百煉成鋼、千煉成金。陣痛中,不忘積蓄力量;困境中,依然保持長遠格局。這樣的企業其實已戰勝了自我、成功了一半,拐點還有多遠呢?