紅杉好未來IDG投資的輕輕教育突然跑路:半夜解散企業微信,老師和家長全懵了
來源:三言財經
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2021-10-12 21:31:41
又一家教培機構暴雷了。
今日,有大量網友爆料,輕輕教育11日晚間突然解散了公司企業微信,全體老師的企業微信賬號被刪除,疑似跑路。
公司此前并沒有通知,很多老師一夜醒來才發現,自己被離職了,工資還沒發,也沒有補償。
對于輕輕教育這波突如其來的騷操作,有老師一時間還無法接受。在他看來,從未想過有一天會離職,但卻以這樣的方式做了告別。
還有人感慨最難過的失戀是對方沒有告訴你就轉身離開。今天,我遇到了,是一個公司。
而家長花費成千上萬購買的課程,卻在一夜之間連老師都聯系不上了,家長們都陷入恐慌。
一位網友表示突然聯系不上老師了,連客服也消失了,而自己還有30節課沒上。
另一位網友,在10月10號還在和班主任溝通更換上課時間,但是現在突然對方的賬號就停用了。
孩子的英語老師后來告訴了這位家長公司發生的事,表示自己也是被迫離職,可能沒法繼續上了。還提醒家長保存好證據,以便退費維權。
另一位班主任主管在朋友圈發文稱,自己同樣被迫離職,無法與家長取得聯系。他也提醒家長盡早維權。
無數家長以及老師這時候站成了同一戰線,維權可能是漫漫長路。
外地家長趕到上海維權
卻發現線下辦公地點人去樓空
在社交平臺,有網友爆料多名外地家長趕到上海輕輕教育的辦公地點維權,卻無人接待。圖片顯示,該辦公地點并未有人在辦公。
另一位網友也在黑貓投訴平臺發帖,同樣是反映該辦公地點已經人去樓空,“7月1日才訂的課程,才上了沒有幾節課”。
家長花費2萬多買課
還有四分之三課程沒上
有學生家長向三言財經反映,自己在今年5月份剛花費2萬元多購買了一項課程,總共240課時孩子才上了60多課時,現在輕輕教育卻突然消失了。
該家長提供的聊天截圖顯示,有老師向其他家長表示,也是一大早才知道了公司“跑路”的事情。
這位老師稱,大半夜沒有任何通知,公司直接解散了企業微信,老師的工資也沒有下落,家長剩余的課時費也沒有安排。他還表示自己也不知道公司發生了什么事,不過可能無法正常授課了,還提醒家長向有關機構投訴,及時維權。
另一位班主任也告訴家長此前的老師因為“身體原因需要住院和休養”,無法給孩子正常授課,需要更換新的老師。
公司高管已經聯系不上
400電話無法接通
上述這位向三言財經爆料的家長還表示,目前公司高管的電話已經打不通了,400客服電話也無法打通。
三言財經撥打了輕輕教育CEO劉??频碾娫?,同樣沒人接。
三言財經查詢輕輕教育官方發現,目前輕輕教育的官方網站已經變成了固定頁面,頁面顯示的是家長聯系方式和老師聯系方式的相關電話和二維碼。
不過,頁面提供的兩個電話均無法接通。家長和老師只能通過掃描二維碼填寫登記信息。
輕輕教育提出兌課方案
卻未提供退費方案
家長懷疑就是幌子
不過,輕輕教育官網首頁僅提供了輕輕課時的兌換方案,并沒有提供退費方案。
在兌換課時方案的說明中,輕輕教育稱目前公司決定將專項聚焦于錄播課程,同時還指出原有的1對1課程即日起暫停服務。
據了解,輕輕教育提供了7種兌課方式,分別兌換到學而思、洋蔥學院、松鼠AI等其他機構的相關課程。
不過,上述爆料家長指出,其曾嘗試過兌換課程,但此前登錄后課時清零了。
現在她重新提交了申請,而當她兌換成功后,打電話給承接的培訓機構卻被告知根本沒有接到通知。她懷疑這就是個幌子,自己花的2萬多可能打水漂了。
值得注意的是,今年8月份,蘭迪少兒英語創始人因涉嫌職務侵占罪被刑事拘留。當時蘭迪少兒英語也面臨停課但不退費的集體投訴。
輕輕教育這幾個月經歷了什么?
有人試圖還原暴雷全過程
有網友表示,從班主任那里了解到了輕輕教育暴雷的全過程。
據他描述,公司領導7月份制定了8月續費激勵,鼓勵班主任說服家長8月屯課。
而9月份雙減政策出爐,公司開始裁員,先要求助教和老師轉兼。還在9月底費力讓家長關注“輕輕教育服務號”,要求活躍學員關注率85%以上。這一舉動在這位網友看來就是為了以后發“破產宣言”做準備。
另據該網友描述,輕輕在國慶期間罕見地放了7天的長假。而8號上班,公司就開始了全面辭退。
他這樣還原辭退過程:
1、首先部門總監開會,要求全體班主任員工在十月底全部自主離職。
2、具體實施細節是:8號下午,部門所有總監分別和各小組所有來開會,如果班主任要在10號之前簽離職單,可以在10號領到9月的全部工資以及10月的6天工資,否則班主任可能什么也拿不到
3、9號被迫離職班主任接近200多人,剩余300人拒簽
4、10號接著讓班主任辦離職,臨時告知10號辦公場地退租,19:30需要離開辦公場地,告知后兩天休假,截止現在沒有告知新的辦公場地,沒有任何書面通知。
輕輕教育成立于2014年
曾獲紅杉好未來IDG投資
公開資料顯示,輕輕家教成立于2014年,是一家在教育O2O平臺。
創始人劉??圃趧摿⑤p輕家教以前,曾作為董事長,將昂立教育打造成了上海最大的K12課外輔導機構,擁有20余年的教育行業經驗。
輕輕家教最早是做的是上門1對1家教服務。最初輕輕家教的模式就是一種基于地理位置的搶單模式。學生發布需求后,系統會向周圍的老師發出推送,老師搶單后完成授課。
此后不斷拓展業務線,包含在線1對1、同城在線小班課等多業態模式。
2020年1月1日,輕輕家教將更名為“輕輕教育”。當時劉??票硎?,輕輕擁有了超過4萬名老師,以及一支遍布全國58個城市的線下團隊。
據悉,輕輕教育在創立后,很快受到了資本市場的追捧。
最初的兩年時間便進行4輪融資。其中不乏一些頂級的投資機構和教育巨頭,比如IDG資本、紅杉中國、摯信資本、好未來戰略投資部等。
從2014年到2017年的最后一輪融資,累計融資額近2億美元。
今日,有大量網友爆料,輕輕教育11日晚間突然解散了公司企業微信,全體老師的企業微信賬號被刪除,疑似跑路。
公司此前并沒有通知,很多老師一夜醒來才發現,自己被離職了,工資還沒發,也沒有補償。
對于輕輕教育這波突如其來的騷操作,有老師一時間還無法接受。在他看來,從未想過有一天會離職,但卻以這樣的方式做了告別。
還有人感慨最難過的失戀是對方沒有告訴你就轉身離開。今天,我遇到了,是一個公司。
而家長花費成千上萬購買的課程,卻在一夜之間連老師都聯系不上了,家長們都陷入恐慌。
一位網友表示突然聯系不上老師了,連客服也消失了,而自己還有30節課沒上。
另一位網友,在10月10號還在和班主任溝通更換上課時間,但是現在突然對方的賬號就停用了。
孩子的英語老師后來告訴了這位家長公司發生的事,表示自己也是被迫離職,可能沒法繼續上了。還提醒家長保存好證據,以便退費維權。
另一位班主任主管在朋友圈發文稱,自己同樣被迫離職,無法與家長取得聯系。他也提醒家長盡早維權。
無數家長以及老師這時候站成了同一戰線,維權可能是漫漫長路。
外地家長趕到上海維權
卻發現線下辦公地點人去樓空
在社交平臺,有網友爆料多名外地家長趕到上海輕輕教育的辦公地點維權,卻無人接待。圖片顯示,該辦公地點并未有人在辦公。
另一位網友也在黑貓投訴平臺發帖,同樣是反映該辦公地點已經人去樓空,“7月1日才訂的課程,才上了沒有幾節課”。
家長花費2萬多買課
還有四分之三課程沒上
有學生家長向三言財經反映,自己在今年5月份剛花費2萬元多購買了一項課程,總共240課時孩子才上了60多課時,現在輕輕教育卻突然消失了。
該家長提供的聊天截圖顯示,有老師向其他家長表示,也是一大早才知道了公司“跑路”的事情。
這位老師稱,大半夜沒有任何通知,公司直接解散了企業微信,老師的工資也沒有下落,家長剩余的課時費也沒有安排。他還表示自己也不知道公司發生了什么事,不過可能無法正常授課了,還提醒家長向有關機構投訴,及時維權。
另一位班主任也告訴家長此前的老師因為“身體原因需要住院和休養”,無法給孩子正常授課,需要更換新的老師。
公司高管已經聯系不上
400電話無法接通
上述這位向三言財經爆料的家長還表示,目前公司高管的電話已經打不通了,400客服電話也無法打通。
三言財經撥打了輕輕教育CEO劉??频碾娫?,同樣沒人接。
三言財經查詢輕輕教育官方發現,目前輕輕教育的官方網站已經變成了固定頁面,頁面顯示的是家長聯系方式和老師聯系方式的相關電話和二維碼。
不過,頁面提供的兩個電話均無法接通。家長和老師只能通過掃描二維碼填寫登記信息。
輕輕教育提出兌課方案
卻未提供退費方案
家長懷疑就是幌子
不過,輕輕教育官網首頁僅提供了輕輕課時的兌換方案,并沒有提供退費方案。
在兌換課時方案的說明中,輕輕教育稱目前公司決定將專項聚焦于錄播課程,同時還指出原有的1對1課程即日起暫停服務。
據了解,輕輕教育提供了7種兌課方式,分別兌換到學而思、洋蔥學院、松鼠AI等其他機構的相關課程。
不過,上述爆料家長指出,其曾嘗試過兌換課程,但此前登錄后課時清零了。
現在她重新提交了申請,而當她兌換成功后,打電話給承接的培訓機構卻被告知根本沒有接到通知。她懷疑這就是個幌子,自己花的2萬多可能打水漂了。
值得注意的是,今年8月份,蘭迪少兒英語創始人因涉嫌職務侵占罪被刑事拘留。當時蘭迪少兒英語也面臨停課但不退費的集體投訴。
輕輕教育這幾個月經歷了什么?
有人試圖還原暴雷全過程
有網友表示,從班主任那里了解到了輕輕教育暴雷的全過程。
據他描述,公司領導7月份制定了8月續費激勵,鼓勵班主任說服家長8月屯課。
而9月份雙減政策出爐,公司開始裁員,先要求助教和老師轉兼。還在9月底費力讓家長關注“輕輕教育服務號”,要求活躍學員關注率85%以上。這一舉動在這位網友看來就是為了以后發“破產宣言”做準備。
另據該網友描述,輕輕在國慶期間罕見地放了7天的長假。而8號上班,公司就開始了全面辭退。
他這樣還原辭退過程:
1、首先部門總監開會,要求全體班主任員工在十月底全部自主離職。
2、具體實施細節是:8號下午,部門所有總監分別和各小組所有來開會,如果班主任要在10號之前簽離職單,可以在10號領到9月的全部工資以及10月的6天工資,否則班主任可能什么也拿不到
3、9號被迫離職班主任接近200多人,剩余300人拒簽
4、10號接著讓班主任辦離職,臨時告知10號辦公場地退租,19:30需要離開辦公場地,告知后兩天休假,截止現在沒有告知新的辦公場地,沒有任何書面通知。
輕輕教育成立于2014年
曾獲紅杉好未來IDG投資
公開資料顯示,輕輕家教成立于2014年,是一家在教育O2O平臺。
創始人劉??圃趧摿⑤p輕家教以前,曾作為董事長,將昂立教育打造成了上海最大的K12課外輔導機構,擁有20余年的教育行業經驗。
輕輕家教最早是做的是上門1對1家教服務。最初輕輕家教的模式就是一種基于地理位置的搶單模式。學生發布需求后,系統會向周圍的老師發出推送,老師搶單后完成授課。
此后不斷拓展業務線,包含在線1對1、同城在線小班課等多業態模式。
2020年1月1日,輕輕家教將更名為“輕輕教育”。當時劉??票硎?,輕輕擁有了超過4萬名老師,以及一支遍布全國58個城市的線下團隊。
據悉,輕輕教育在創立后,很快受到了資本市場的追捧。
最初的兩年時間便進行4輪融資。其中不乏一些頂級的投資機構和教育巨頭,比如IDG資本、紅杉中國、摯信資本、好未來戰略投資部等。
從2014年到2017年的最后一輪融資,累計融資額近2億美元。