10月12日，京東小時購業(yè)務(wù)正式發(fā)布。消費者在京東APP內(nèi)選購商品時，當(dāng)看到商品帶有“小時購”標(biāo)識，則意味著可以享受到商品小時級甚至是分鐘級送達(dá)的即時零售服務(wù)。自今年年初試運營以來，小時購業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長，在京東用戶中的滲透率不斷提升，9月的銷售額較1月增長了150%。

小時購的發(fā)布，標(biāo)志著京東多種供應(yīng)鏈布局的全面成熟。在以京東零售主站為代表的B2C模式，京東生鮮、京喜、京東物流產(chǎn)地倉為代表的產(chǎn)地模式外，京東扎實的本地零售供應(yīng)鏈模式已充分發(fā)揮價值。在本地零售中，以京東小時購、京東到家為代表的到家模式，以京東便利店、七鮮超市、京東家電專賣店等實體門店為代表的到店模式，以及京喜拼拼為代表的社區(qū)模式。由此，京東成為行業(yè)中唯一擁有完整模式且布局扎實的“B2C模式+產(chǎn)地模式+本地零售模式”三大五種供應(yīng)鏈的企業(yè)。

即將到來的京東11.11，相信“三大五種”全面的供應(yīng)鏈布局將發(fā)揮巨大價值，給消費者帶來更便捷的體驗，為制造商、品牌商拓展更豐富的市場，實現(xiàn)更有價值的供應(yīng)鏈協(xié)同，同時，帶動更多實體零售伙伴推進(jìn)數(shù)字化升級，共同激發(fā)消費活力。

京東擁有最全面和扎實的供應(yīng)鏈布局 “三大五種”供應(yīng)鏈全面連接供需兩端

從履約模式來看，互聯(lián)網(wǎng)零售的供應(yīng)鏈可以分為三“大”種：第一種是以京東主站為代表的B2C模式，城市中心倉，依賴強大的垂直一體化能力，配送時效高度可控，為消費者帶來信賴的體驗；第二種是產(chǎn)地模式，產(chǎn)地倉一地發(fā)全國；第三種是本地零售模式，用距離消費者最近的前置倉或?qū)嶓w店庫存履約，其中又可以細(xì)分為3個“小”模式：其一是到家模式，從門店配送到消費者手中，代表企業(yè)是達(dá)達(dá)、京東到家；其二是到店模式，通過門店拓展廣泛鏈接的形式連接消費者，如沃爾瑪；其三是社區(qū)模式，商品集中配送給團(tuán)長，如以短鏈物流見長的興盛優(yōu)選。

盡管模式不同，但這“三大五種”供應(yīng)鏈的目標(biāo)非常一致，就是優(yōu)化零售行業(yè)的核心“成本、效率、體驗”。例如，B2C模式供應(yīng)鏈?zhǔn)前焉唐贩诺骄嚯x消費者最近的庫房，實現(xiàn)更高效的送達(dá)；產(chǎn)地供應(yīng)鏈模式則是讓保質(zhì)期較短的生鮮商品離開田間地頭就迅速奔向消費者；而本地零售模式則充分利用實體店、前置倉，滿足3公里內(nèi)消費者的即時消費需求。

目前，京東的供應(yīng)鏈連接著百萬級的社區(qū)超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店，以及超過180個產(chǎn)業(yè)帶的制造工廠。京東在全國運營和管理著超過2300萬平米的倉庫，900多萬SKU的自營商品，布局了京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數(shù)以萬計的線下門店，并通過全渠道模式和供應(yīng)鏈能力連接著百萬級的線下門店。

京東是行業(yè)中唯一擁有模式完整并且布局扎實的“B2C模式+產(chǎn)地模式+本地零售模式”三大供應(yīng)鏈的企業(yè)。

完整供應(yīng)鏈布局讓京東創(chuàng)造獨特的行業(yè)價值

與合作伙伴一起持續(xù)優(yōu)化行業(yè)的成本、效率、體驗，是京東多年來堅持長期主義，不斷完善供應(yīng)鏈布局的“第一性原理”。

首先，完整的供應(yīng)鏈帶來更好的體驗。它滿足了制造商、品牌商和消費者的差異化需求。何輝劍以小時購舉例說明，比如飲用水、食用油、大米等重物，對物流運輸條件要求更高的生鮮、冷鏈商品，基于附近門店進(jìn)行本地化配送的即時零售模式，比傳統(tǒng)的B2C模式的履約成本更低、效率更高，用戶體驗也更好，讓超市門店動輒上萬在線商品數(shù)的“小時級送達(dá)”也能夠高效實現(xiàn)，滿足用戶一站式全品類的即時消費需求。

其次，規(guī)模經(jīng)濟帶來更低的運營成本。京東完整布局“三大五種”供應(yīng)鏈的背后，基礎(chǔ)設(shè)施和智能供應(yīng)鏈技術(shù)是共享并且充分融合的，這樣的規(guī)模經(jīng)濟帶來低成本優(yōu)勢。可以說，供應(yīng)鏈模式越豐富，連接并服務(wù)的上游企業(yè)和消費者越多、需求越復(fù)雜，供應(yīng)鏈自身積累的能力就越強，創(chuàng)新的土壤也越肥沃，對產(chǎn)業(yè)鏈的價值也越大。

最后，數(shù)智化技術(shù)提升供應(yīng)鏈效率。每一種供應(yīng)鏈模式的背后，是京東通過智能運營、倉網(wǎng)優(yōu)化、全渠道履約、C2M反向定制等智能決策技術(shù)持續(xù)提升智能供應(yīng)鏈能力，以及全球領(lǐng)先的運營效率。在今年京東618期間，京東智能供應(yīng)鏈每天要給出超40萬條補貨、調(diào)撥等供應(yīng)鏈智能決策，京東與64%的自營供應(yīng)商實現(xiàn)了智能供應(yīng)鏈協(xié)同，正是基于智能決策的預(yù)售前置，從而在200個城市實現(xiàn)分鐘級送達(dá)。

同時，對于產(chǎn)業(yè)端而言，京東擁有的“三大五種”供應(yīng)鏈意味著更加豐富的渠道模式，能夠更加全面滿足消費者需求，所以京東對消費者的認(rèn)知和洞察，對于上游制造商每一個商品在不同的渠道、地域、消費者訴求上的差異會有更加深度的認(rèn)識。京東給與上游供應(yīng)商的助力也更加豐富精準(zhǔn)，例如C2M、精準(zhǔn)營銷等，幫助上游企業(yè)提質(zhì)增效，推動供給側(cè)改革。

恒者行遠(yuǎn)，厚積薄發(fā)。從B2C到“三大五種”供應(yīng)鏈，從“211”到小時達(dá)、分鐘達(dá)。過去十幾年，京東扎實推進(jìn)“三大五種”供應(yīng)鏈完整布局的過程，同時也是消費者和合作伙伴的“成本、效率、體驗”被不斷優(yōu)化和升級的過程。京東集團(tuán)及達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁、京東全渠道到家業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人何輝劍表示，小時購是京東生態(tài)域內(nèi)所有能夠提供商品小時達(dá)服務(wù)的即時零售能力的集合，全面整合了京東零售和京東到家的優(yōu)勢資源，也是京東過往7年深耕即時零售領(lǐng)域的能力厚積薄發(fā)的展現(xiàn)。

面向未來，京東“三大五種”供應(yīng)鏈必將更加深度和充分的融合，其背后共通的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)智化供應(yīng)鏈技術(shù)，必將發(fā)揮出更大的協(xié)同整合效應(yīng)，為京東打開新的增長空間，利用“三大五種”供應(yīng)鏈完整布局這一獨特優(yōu)勢，將為消費者、為行業(yè)、為社會創(chuàng)造更大的價值。