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遇見蹭災(zāi)難關(guān)注點(diǎn)的廣告就打 別拿公眾痛點(diǎn)當(dāng)賣點(diǎn)

來源：中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào) ? 2021-07-29 15:45:07

連日來，河南鶴壁的雨情、汛情、災(zāi)情牽動(dòng)人心,而鶴壁游泳館微信公眾號(hào)卻發(fā)布了廣告“鶴壁看海了!你還不學(xué)游泳嗎?”日前，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)其違背社會(huì)良好風(fēng)尚，涉嫌借災(zāi)難營(yíng)銷的行為做出處理。

每當(dāng)有重大事件發(fā)生，總有一些商家借勢(shì)營(yíng)銷。之前，河南鄭州有房企打出“入住高地，讓風(fēng)雨只是風(fēng)景”“就算大雨讓這座城市顛倒，有車位，無煩惱”等蹭災(zāi)難關(guān)注點(diǎn)的廣告，引起網(wǎng)友反感。鶴壁游泳館不僅不吸取“營(yíng)銷翻車”之鑒，反而突破法律和道德底線，在民眾痛點(diǎn)中尋找賣點(diǎn)。有關(guān)部門對(duì)其作出罰款20萬元的處罰，給相關(guān)營(yíng)銷主體上了一堂法治課、德育課。

近年來，借災(zāi)營(yíng)銷、借疫營(yíng)銷、消費(fèi)女性式營(yíng)銷、性暗示式營(yíng)銷等無底線營(yíng)銷層出不窮。這些營(yíng)銷行為往往會(huì)觸碰法律底線和商業(yè)道德底線，不僅構(gòu)成了對(duì)相關(guān)人員和主體的不尊重，而且褻瀆了公眾情感，違背社會(huì)風(fēng)尚。這些無底線營(yíng)銷大都被輿論捕捉，進(jìn)入了相關(guān)部門的視野，不少企業(yè)也在監(jiān)管部門的干預(yù)下，受到了不同程度的處罰，付出了必要的代價(jià)。

監(jiān)管部門對(duì)各類無底線營(yíng)銷處罰的依據(jù)，是廣告法中有關(guān)廣告不得有“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”等情形的規(guī)定。應(yīng)該說，這樣的表述仍比較原則、籠統(tǒng)，有的企業(yè)在營(yíng)銷過程中可能會(huì)對(duì)該規(guī)定的內(nèi)涵及邊界把握不準(zhǔn)，有的則會(huì)抱有僥幸心理、賭博心態(tài)，故意打擦邊球。

“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”涵蓋的情形確實(shí)非常寬泛，很多讓公眾感到不適的無底線營(yíng)銷都可被歸入其中。這種寬泛性有利于靈活監(jiān)管、充分監(jiān)管，但在一定程度上也影響了人們的準(zhǔn)確理解和法律震懾、教育功能的實(shí)現(xiàn)。因此，有必要通過進(jìn)一步修法或出臺(tái)相關(guān)法律解釋等，對(duì)“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”的情形做出明確具體的規(guī)定，列出無底線營(yíng)銷的負(fù)面清單，把抽象變?yōu)榫呦?，讓企業(yè)心中有數(shù)。同時(shí)，民眾參與社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)管部門實(shí)施行政干預(yù)也有了更標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、權(quán)威的依據(jù)，監(jiān)督和干預(yù)的結(jié)果也會(huì)更加統(tǒng)一和公平。

對(duì)無底線營(yíng)銷既要事后追責(zé)也要事前防范，這符合處罰與教育相結(jié)合的原則，也能增強(qiáng)法律的教育預(yù)防功能，促進(jìn)法律的落實(shí)，進(jìn)而取得更好的法治效果和社會(huì)效果。

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